Instagram Hesabına Erişim Engeli: Eski Telefon Numarasına Bağlı İki Aşamalı Doğrulama

Instagram hesabımın güvenliğini sağlamak için açtığım çift aşamalı kimlik doğrulama özelliği nedeniyle şu anda kendi hesabıma erişemiyorum. Cigdembzdogan kullanıcı adlı hesabıma bugün sabah giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sistem benden çift aşamalı kimlik doğrulama kodu istiyor ve bu kodu yalnızca eski telefon numarama gönderiyor.

Eski hattıma artık hiçbir şekilde erişimim yok, telefonu değiştirdim ve o numara şu an bende değil. Buna rağmen sistem bana başka bir seçenek sunmadan ısrarla sadece eski numarama kod gönderiyor. Uygulama içi yardım ve destek adımlarını denedim ancak hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabileceğim başka bir doğrulama yöntemi veya destek kanalı bulamadım. Bu nedenle hesabıma tamamen erişimimi kaybetmiş durumdayım.

Instagram ve Meta destek ekiplerinden, hesabımın güvenliğini de gözeterek eski telefon numaramı kullanmadan kimlik doğrulaması yapabileceğim alternatif bir yöntem sunmalarını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Gerekirse kimliğimi ve hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak ek bilgi ve belgeleri de paylaşmaya hazırım.