Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Altyapı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Haziran 2025 21:16474

Kablo Net'in bitmek tükenmek bilmeyen altyapı çalışmalarından artık gına geldi. Üç günde bir ne TV yayını ne de internetim var. Arıyoruz, doğru düzgün bilgi veren yok. Bu hizmete para veriyorum, karşılığında kendime muhatap bulamıyorum. İşten gelmişim, evde bir TV keyfimiz olsun istiyoruz; hem yayın hem de internet yok. Hangi devirde yaşıyoruz? Artık bıktırdılar. Ücreti kuruşu kuruşuna veriyoruz ama karşılığında eksik hizmet alıyoruz. Sözleşmemin bitmesini iple çekiyorum. Kablo Net pişmanlıktır.

18 Haziran 2025 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

19 Haziran 2025 12:14

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hattınızda 1 gün 15 saattir kopma yaşanmamıştır. Hattınız bir süre daha tarafımızdan takip edilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

23 Haziran 2025 11:19

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Sinan
20 Eylül 2025 10:08

Açı var. Sağolsun kablo net. Ne internetim çalışıyor ne de televizyonum. Modem aşağıda gördüğünüz gibi. Neymiş? Bakım varmış. Altyapı çalışması varmış. Bugünü mü buldunuz? Altyapı çalışması yapacak, bakım yapacak. Yani bıktırdı artık bu kablo net. Bir önce sözleşmem bitse de kurtulsam artık.

Sinan
1 Nisan 10:59

31 Mart 2026 Milli takımımızın maçı var. Gördüğünüz üzere benim ne internetim var ne de televizyon yayınım. Hiçbir şeyim yok. Kablonet gerçekten bir pişmanlık. Taahhütümün son zamanlarında hiçbir problem olmuyordu. Nedense taahhütü yeniledikten sonra altyapı çalışmaları tekrar başladı. Kesintiler tekrar başladı. Bıktım bu rezillikten. Yıllardır bırakacağım bırakacağım deyip bırakamıyorum da. Yani bilmiyorum. Rezalet bir durumdayız. Şu an saat 9 civarı. Maça 45 dakika var. O zamana kadar da internetimin geleceğini, yayınımın da geleceğini hiç zannetmiyorum. İyi akşamlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Hizmet Kesintisi: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

27 Mart 2025 23:28643

Kablo Net kullanıyoruz. 3 gündür ne internet ne televizyon hizmeti alabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölg...

1 Yorum

Kablo Net Hizmetinde Sürekli Arıza Ve İlgisizlik

9 Temmuz 2025 14:20361

Kablo Net firmasından, ülkemizin firması olduğu için hem evime hem de iş yerime internet ve TV paketi satın aldım. İnter...

Kablo Net Hizmetinde Sürekli Arıza Ve İlgisizlik

Kablo Net İle Bitmeyen İnternet Kesintisi

24 Mart 2025 00:10529

03/03/2025 tarihinde Kablo Net bağlattım. İlk 3 gün sorunsuzdu, sonradan sürekli internet kopuyor. Şöyle söyleyeyim, 3 d...

Kablo Net İle Bitmeyen İnternet Kesintisi

Kablo Net Hizmet Kesintileri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

15 Temmuz 2024 13:35208

Kablo Net pişmanlıktır. Ayda 3-4 gün internetimiz gidiyor, televizyonumuz gidiyor. Bıktık, usandık. Ne zaman arasak bölg...

Kablo Net Hizmet Kesintileri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kablo Net'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Hizmet Sorunları

7 Şubat 2025 23:27376

Kablo Net internet sürekli kesiliyor, evde artık süs olarak tutuyoruz. Arada TV den film izleyelim diyoruz yine kullanıl...

Kablo Net'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Hizmet Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kurulum Ekibi Evime Zarar Verdi!

Kablo Net KurulumEkibi Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Kablo Net İnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Kablo Netİnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mahmut
Kablo Net İşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Kablo Netİşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Kablo Net Hizmet Alamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kablo Net HizmetAlamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ebrar
Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Kablo Net KurulumRandevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Abdülmelik
Kablo Net Para Verip Alamadığımız İnternet

Kablo Net ParaVerip Alamadığımız İnternet

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri