Sürekli Altyapı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kablo Net'in bitmek tükenmek bilmeyen altyapı çalışmalarından artık gına geldi. Üç günde bir ne TV yayını ne de internetim var. Arıyoruz, doğru düzgün bilgi veren yok. Bu hizmete para veriyorum, karşılığında kendime muhatap bulamıyorum. İşten gelmişim, evde bir TV keyfimiz olsun istiyoruz; hem yayın hem de internet yok. Hangi devirde yaşıyoruz? Artık bıktırdılar. Ücreti kuruşu kuruşuna veriyoruz ama karşılığında eksik hizmet alıyoruz. Sözleşmemin bitmesini iple çekiyorum. Kablo Net pişmanlıktır.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hattınızda 1 gün 15 saattir kopma yaşanmamıştır. Hattınız bir süre daha tarafımızdan takip edilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Açı var. Sağolsun kablo net. Ne internetim çalışıyor ne de televizyonum. Modem aşağıda gördüğünüz gibi. Neymiş? Bakım varmış. Altyapı çalışması varmış. Bugünü mü buldunuz? Altyapı çalışması yapacak, bakım yapacak. Yani bıktırdı artık bu kablo net. Bir önce sözleşmem bitse de kurtulsam artık.
31 Mart 2026 Milli takımımızın maçı var. Gördüğünüz üzere benim ne internetim var ne de televizyon yayınım. Hiçbir şeyim yok. Kablonet gerçekten bir pişmanlık. Taahhütümün son zamanlarında hiçbir problem olmuyordu. Nedense taahhütü yeniledikten sonra altyapı çalışmaları tekrar başladı. Kesintiler tekrar başladı. Bıktım bu rezillikten. Yıllardır bırakacağım bırakacağım deyip bırakamıyorum da. Yani bilmiyorum. Rezalet bir durumdayız. Şu an saat 9 civarı. Maça 45 dakika var. O zamana kadar da internetimin geleceğini, yayınımın da geleceğini hiç zannetmiyorum. İyi akşamlar.



















