Kablo Net Modem arıza kaydı

Kablo Net internet problemi artık bıktırdı. Sürekli kopma, aşırı yavaşlama yaşıyorum. 4 yıldır kullandığım internetimde böyle bir kopma ve yavaşlama problemi yoktu. Son üç-dört aydır sürekli olarak kopuyor. Kaç defa arıza kaydı açmama rağmen, 'tamam, halledildi' denmesine rağmen değişen hiçbir şey y...

6 senedir kullanıyorum fakat düşük İnternet hızıyla ilgili olarak ne zaman müşteri hizmetleri hattını aradığımda arıza kaydı oluşturduk ekiplerimiz 5 saat içerisinde size ulaşacaklar deniyor. Ne arayan var ne de soran. En son aradığımda İnternet kalitesinin artması sizin Kablo Net modem kutusunun da...

Bugün TÜRKSAT'tan sadece modem yer değişikliği ve ethernet kablosunun prizlere aktarılması için servis çağırdım. Ekstra ücret talep edildi, kabul ettik. Ancak gelen servis personeli hem üslup açısından uygunsuzdu hem de yetersiz ekipmanla gelmişti. Karşısında annesi yaşında bir insana nasıl konuşaca...

Sayın yetkili, müşteri temsilcinize 2019 yılından bu yana aboneniz olduğumu, o günden bu yana aynı cihazları kullandığımı ve aboneliğimi 13 Nisan 2025 itibariyle iki yıl uzattığımı anlatıp cihazların Sanayi Bakanlığı tebliğinde kullanım ömürlerini tamamladığını, değiştirilmesi gerektiğini özellikle ...

13 Nisan 2025 tarihinden itibaren hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bıraktım, ertesi gün Türk Telekom ekipleri hattın sağlıklı olduğunu, modemin arızalı olduğunu bildirdiler ve bu modem değişiminin Kablo Net'e bildirildiği ve garanti kapsamında değişmesi için 18 Nisan 2025 tarihine kadar günde 2 kez ar...

TÜRKSAT internet sorunu yaşıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun bizden kaynaklı olmadığı, modemin arızalı olduğu söylendi. Hem arızalı modem takıyorsunuz hem de sorunu bana yüklüyorsunuz. Buraya gelen arkadaş, arızanın benden kaynaklı olduğunu iletmiş ve faturama yansıtılmış. Mağdur ol...

Yıllardır Kablo Net abonesiyim. 2024 yılı Kasım ayından 2025 Mart ayına kadar belki 20 kere arayıp modemde sıkıntı olduğunu belirttik. Kablolu ya da kablosuz cihazlarda (masaüstü bilgisayar, laptop, cep telefonu, Android ve Apple) sürekli bağlantı koptuğunu, internet hızının sürekli 2 mbite ve daha ...

Yeni modem gelip takıldı. Üç gündür internet yok. Wi-Fi ismi telefonda çıkmıyor bile. Aradığımda sadece arıza kaydı çıkartıyorlar. Hatta bir kere aradığımda sorununuz çözüldü olarak gözüküyor bile dendi. Yeni modeme 3 bin lira para verdim. Gelip anında bağladılar. Ama modeminiz bozuk. Ve bunun için ...

Kablo Net internetimi yaklaşık 3 aydır modem yanı harici kullanamıyorum. Sürekli kopma, kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda ise uzaktan müdahale edildi diyerek arıza kaydı kapatılıyor, problemin ne olduğu araştırılmıyor. Hizmetimin düzgün sağlanması aksi takdirde taahhüdümün sonlandırılmas...

Kablo Net ile internet sözleşmesi yaptım. Model takıldıktan sonra 24 saat geçmesine rağmen internetim gelmedi. Arıza kaydı açtık. Telekom'dan bir ekip gelip kontrol etti. Hattımızda internet var ancak modem arızalı olduğu için interneti kullanamadığımız ortaya çıktı. Hemen yeni bir arıza kaydı açtır...