Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir İnternetsizim, Modem Değişimi Ve Fatura İndirimi Talebim Karşılanmıyor

06 Ağustos 19:56
592

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Yalın 50 Mbps internet hizmetim, 4 Haziran öğleden sonradan beri çalışmıyor. Modemimin internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım, 5 Haziran sabahı gelen ekip internetin olmadığını ve modemin bozuk olduğunu söyledi fakat modem değişimi yapmadan gittiler. Ertesi gün tekrar arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece ekip yönlendirildiği bilgisi veriliyor, herhangi bir sonuç alamıyorum.

Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve abone numaram 1082095252’dir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve 4 Haziran’dan beri, yani toplamda birkaç gündür internetsizim. Modemimin bir an önce değiştirilmesini ve internet hizmeti alamadığım günlerin fatura tutarımdan düşürülmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 10:13 (Şikayetten 14 saat sonra)
Cuma
07 Ağustos 15:06

Sizin için ivedi kelimesinin anlamı nedir acaba tam olarak hala ne arayan ne de soran var.

Cuma
08 Ağustos 14:32
Günlerdir İnternetsizim, Modem Değişimi Ve Fatura İndirimi Talebim Karşılanmıyor

Hala şikayetimin üzerinden 48 den fazla zaman geçmesine rağmen ne arayıp soran oldu ne de gelen bu nasıl bir hizmet vermek ayıptır gerçekten. Kaplonet pişmanlıktır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Kurulum Hatası Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum, Mağdurum!

08 Eylül 13:36
567
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorununun Çözülememesi Ve Mağduriyet

24 Eylül 12:12
717
İnternet Bağlantı Sorununun Çözülememesi Ve Mağduriyet
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet Yaşadım

29 Ağustos 17:34
1.203
3
Birsen sonucu yetersiz buldu

Bağlantı Yapılmayan İnternet İçin Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum

16 Ağustos 08:46
850
Bağlantı Yapılmayan İnternet İçin Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri