to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 aydan fazla süredir Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, modemin ışıkları yanıp sönüyor ve “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, düzensiz olarak ortaya çıkıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı açıldı. Teknik ekipler gelip inceledi, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Modemi sık sık resetliyor, fişini çekip dinlendiriyorum fakat problem devam ediyor. Türk Telekom altyapısı kullanılmadığı, modem arızalı denildiği gibi farklı açıklamalar yapıldı fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Son zamanlarda müşteri hizmetleri de telefonlarıma cevap vermiyor.
1052982095 hizmet numarasıyla kaydım bulunuyor. Artık bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Aktif kullanımda sürekli bağlantı kopması, intern...
Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Yalın 50 Mbps internet hizmetim, 4 Haziran öğleden sonradan beri çalışmıyor. Modemimin internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım, 5 Haziran sabahı gelen ekip internetin olmadığını ve modemin bozuk olduğunu söyledi fakat modem değişi...
Yorumlar