to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart Pazar günü Akşehir Otogarı içindeki Ben Turizm yazıhanesinden Konya’ya 20.30 seferi için bilet aldım. Bilet alma sürecinde yazıhanedeki görevlinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı.
Sorduğum basit sorulara bile “Allah Allah” şeklinde tepkili bir tonla cevap verdi, ses tonu yüksekti ve tersleyerek konuştu. Yolcuya karşı bu şekilde kaba ve tavırlı bir yaklaşım, özellikle şehirler arası yolculuk yapan bir firmada kesinlikle kabul edilebilir değil.
Ben Turizm’den, Akşehir Otogarı’ndaki bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve yolculara karşı daha saygılı bir iletişim dili benimsenmesini rica ediyorum.
Bugün Konya – Akşehir seferlerinizde yaşadığım durumdan dolayı Ben Turizm’den son derece şikayetçiyim. Saat 00.45 Konya – Akşehir otobüsü yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bunun üzerine bir de biletimi kendi kendilerine iptal etmişler. Biletim iptal edildiği halde param iade edilmedi ve tekrar saat 02.1...
07/01/2026 tarihli, saat 00:45'te Konya – Bursa seferinde Ben Turizm ile yolculuk yaptım. Biletimi alırken en arka koltuğu tercih ettim. Yolculuk sırasında muavin, özellikle neden en arka koltuğu aldığımı sorgular bir üslupla yanıma gelip hesap sorar gibi konuştu. Üstelik sanki koltukta uzanacağımı ...
01.11.2025 tarihinde Ben Turizm'den Osmaniye-Konya Akşehir güzergahı için otobüs bileti aldım (PNR: 1nfg143). Saat 15.30’da başlayan yolculuğumda, anlaşmamıza rağmen indirilmek istediğim yerde indirilmedim. Muavinler yolculara karşı oldukça ilgisizdi ve yolcuya göre muamele yapıyorlardı. İneceğim ye...
Marka: Başkent Turizm Sefer: Bursa → Eskişehir Tarih–Saat: 16 Kasım, 18:30 Lokasyon: Bursa Otogarı Başkent Turizm yazıhanesi İletişim: 0546*********16 Kasım saat 18:30 Bursa–Eskişehir seferi için otogara otobüs kalkışına yaklaşık 10 dakika kala geldim ve bilet almak istedim. Yazıhanede iki görevli o...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 12.00’da Aksel Turizm’e ait Konya‑Akşehir – İstanbul Esenler otogar seferinde, 1A701T8UR PNR kodlu ve 26 numaralı koltuk için aldığım biletle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Normalde en geç saat 21.00’de varış gösteren seferin, şoför tarafından gece 00.00 civ...
Yorumlar