to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Sıkıntımı anlayıp çok çabuk yardımcı oldu kendisi."
TÜRKSAT Kablo Net’te 5725054 müşteri numaralı hesabım üzerinden Mersin/Tars...us’ta online işlemlerden işlem yaparken, eski kampanyamdaki taahhüdümün dev
Mersin Tarsus adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için yaptığım sözleşmede taahhüt süresiyle ilgili... ciddi bir uyuşmazlık yaşıyorum. Sözleşme yapılırken bana 12 aylık taahhüt verildiği, 12 ay boyunca 507 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim.
Kablo Net Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sis...tem üzerinde “genel arıza” bilgisi verildiği için arıza kaydı da oluşturamıyorum ve bu süreçte arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmet
Kablo Net Mersin Yenişehir aboneliğimde 109 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen 01.01.2026 tarihinden beri inter...net bağlantım ya hiç yok ya da aşırı derecede zayıf. Özellikle son dönemde internet tamamen kesik durumda ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hiz
Mersin Toroslar ilçesinde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde, 23 Ocak tarihinde başlayan arızalar... nedeniyle önce günlerce aralıklı kesintiler ve çok düşük hızlar yaşadım, ardından yaklaşık 9–10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Hız testlerimde 5 Mbps’e bile ulaşamıyordum
"İlgileriniz için teşekkür ederim üniversite de derste olduğum için aramanızı açamadım tekrardan teşekkürler"
Mersin Yenişehir’de Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve internetim neredeyse ...her ay en az bir kez tamamen kesiliyor, günlerce gelmiyor. Kasım ayında, Ar
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneli...ğimiz başladığından beri neredeyse her gün, günde en az iki defa modemi kap
"Teşekkürler"
18 Ocak’ta Mersin Akdeniz’de TÜRKSAT internet başvurusu yaptık, en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Anc...ak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilc
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternetim... neredeyse her hafta problemler nedeniyle mutlaka kesintiye uğruyor, bazı dönemlerde 2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım oldu. İnterneti ofiste kullandığım için işimi doğrud
KabloNet ev internetim, 22.01.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana Mersin Tarsus Yeni Mahalle 40106 Sokak bölgesinde ke...sik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bizden kaynaklı olmadığını, genel hattan olduğunu ve yollarda kablo döşemek için yapılan kazı çalışmasından kaynaklandığını sö
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti almaktaydım. Şubat 2025’te Mersin Akdeniz bölgesinde aboneliğimi ba...şlattım. Abonelik sürecinde tarafıma ilk abonelik taşımasının ücretsiz olduğu bilgisi verildi, ayrıca modemi faturaya taksitli yansıtılarak satın aldığımı düşündüğüm şekilde anlatı
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sır...asında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya
"Kurulum yapıldı evet teknik servis personeline teşekkür ederim ilgilendi sonrasında. Umarım yalan beyan verip duran operatörler için de bir yaptırımınız olmuştur"
09.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net için yeni kurulum randevusu aldım. Gün içinde defa...larca aradığımda doğru olmayan yalan bilgiler verildi ve kurulum da yapılamadı Sabah teknik servis tarafından arandım ve saat 17.00den sonra randevu olmayacağını söyledi, izin alı
2023 yılındaki deprem sebebiyle Mersin Tarsus’a taşındım ve TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ilk kez 2023 Şubat ayında başl...attım. Buna göre taahhüdümün 2024 Şubat ayında sona ermesi gerekirken, sistemde 17.12.2024 tarihinde yeni bir taahhüt yapılmış gibi görünmektedir. 2023 Şubat’taki başlangıca rağmen
Kablo Net ev internetim Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresimde pazartesi sabah saat 10:00’dan beri çalışmıy...or. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sürekli olarak US/DS ışığı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilci
Kablo Net’in Mersin Yenişehir bölgesindeki internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Son 3 gecedir her gece internet ve TV ...bağlantım tamamen gidiyor, hizmet alamıyorum. Özellikle geceleri bu kesintiler sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. İki gündür aradığımda
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Mersin Silifke Göksu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’tan bu yan...a internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 30 Aralık’tan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ger
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve donma yaşıyoru...m. İnternet özellikle kullanım sırasında kasıyor, donuyor ve performans göstermiyor. Dün gece ise “pppoe” benzeri bir uyarı alarak internet tamamen gitti ve bağlantı koptu. Mersin
"Teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online olarak 50 Mbps paket baş...vurusu yaptım. Başvuru sırasında 1–5 iş günü içinde kurulumun yapılacağı sö
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet, yaklaşık 20 Aralık tarihinden bu yana, yani 10... gündür tamamen kesik ve evde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Nusratiye Mah. 5005 Sok. Canel Apt. Kat 5 Daire 15, Mersin Akdeniz adresimdeki bu bağlantı için defalarca arıza
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır bağlantı kopmaları ve bitmek bilmeyen genel arıza‑bakım çalış...maları nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Son 48 saattir ise durum tamamen içinden çıkılmaz bir hale geldi ve 48 saati aşkın süredir, bir saniyeliğine bile intern
"Hızlı teknik destek için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net abonesiyim ve Mersin Toroslar Çağdaşkent Ma...hallesi’ndeki adresimde aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Aboneliğimin
05.12.2025 gününün ilk saatlerinden beri TÜRKSAT internet televizyon hizmetim tamamen kapalı durumda ve iki gündür hiçbi...r şekilde hizmet alamıyorum. Palmiye Mahallesi, Yenişehir / Mersin adresindeki bağlantım çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
