to read complaints and reviews, or file yours.Karşıyaka’da Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu
İzmir Karşıyaka’da Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım sürekli dalgalanıyor, çoğu zaman 10 Mbps’nin de altına düşüyor ve modeme uzak odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle evde sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyoruz.
Haftalardır devam eden bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Uzaktan bağlantı ile hız anlık olarak yükseltilse de kısa süre sonra tekrar düşüyor ve aynı problem devam ediyor. Sorunumuz geçici değil, kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyoruz.
Müşteri numaram 1162141’dir. İnternet hızımın söz verilen seviyede ve evin içinde her odada kullanılabilir olacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
