Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan Destek

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında ...

Kablo Net Fiber 200 Mbps internet paketini İzmir Karabağlar’da kullanıyorum. Son bir haftadır her akşam saat 18.30 civarından itibaren internet hızımda ciddi şekilde yavaşlama veya tamamen kesilme yaşıyorum. Özellikle film ve TV izlerken bağlantı kopuyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hizmetten faydalanamıyorum.
Dün akşam bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bir işlem yaptıklarını söyleyip hattı düzelttiler gibi göründü; ancak bugün yine aynı problem tekrar etti. Sorun düzenli olarak akşam saatlerinde yaşandığı için bant genişliğinin düşürüldüğünü ya da hat üzerinde bir yoğunluk/kapasite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Müşteri numaram 1042399151’dir. Sürekli tekrar eden bu hız düşüşü ve kopmalar nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim ve çevreme de Kablo Net önermiyorum. Akşam saatlerindeki bu hız ve kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın paketimde belirtilen hızlara uygun ve kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında ...
Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve İzmir Yeşilyurt bölgesinde ikamet ediyorum. Aboneliğim başlayalı sadece 4 gün oldu ancak bu kısa sürede ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde sürekli olarak 60–70 Mbps civarında sonuç alıyorum, sadece sabah saatlerinde teknik ser...

27 Eylül 2025 saat 12:00’den itibaren KabloluTV Fiber 200 internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün akşam hızımı 50 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarmak için yeni kontrat yaptım. Ancak hızım 30 Mbps’ye kadar düşüyor ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sorun ç...

Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün saat 19.00’dan sonra internetim tamamen kesiliyor ve sabaha kadar bağlantı olmuyor. Bu durum hem internete girmemi engelliyor hem de Kablo TV hizmetinden yararlanmamı imkansız hale getiriyor. ...
Kablo Net’ten 2 gün önce 200 Mbps internet paketi bağlattım. Ancak ilk günden beri her akşam internet hızım 200 Mbps’yi bulmuyor ve Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar düzenli olarak tekrar ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd...









Yorumlar