Teslim Edilmeyen Modem Ve Kurulmayan İnternet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net'ten 4 Ağustos 2025 tarihinde 0542*****63 numaram üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Ertesi gün eve kurye gönderip sözleşm...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 4 Ağustos 2025 tarihinde 0542*****63 numaram üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Ertesi gün eve kurye gönderip sözleşm...
21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...

16.07.2025 tarihinde, Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi Gediz Sokak 39/9 adresimde, TÜRKSAT’ın 4’ü bir arada TV ve internet paketine 570 TL’ye geçmek için başvurdum. Bağlantı ekibi, adresimde VDSL değil fiber altyapı olduğunu belirterek başvurumu iptal etti. Sonrasında tekrar aradığımda ise ...

Kablo Net üzerinden Yalın İnternet 50/4 paketine abone oldum. İnternetim bağlandığı günden beri sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum; bir gün v...

Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 10 gün önce Trabzon/Vakfıkebir/Körez Mahallesi adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, defalarca (günde 2-3 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala aktivasy...


Kablo Net başvurusu yaptım, 1 hafta oldu. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ilgisiz. 48 saat içinde gelecekler diyorlar, ancak haberleri yok. Kayıt açılıyor ama çözüm yok. Taşeron firma ile çalıştıkları için başvurduğunuz ilde kimle anlaşmalı ise onunla işleri hallediyorlarmış. Bir de taşero...


2 Ağustos tarihinde Ümraniye/Çakmak adresim için Kablo Net başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 7 gün içinde tamamlanacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla 8 günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte ekipler tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Defa...

TÜRKSAT Kablo Net 200/30 Mbps Sınırsız GPON internet paketini Altıağaç Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde kullanmaktayım. 10.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarlarında başlayan ve 11.08.2025 saat 00:30 itibariyle devam eden yaklaşık 9 saatlik bir internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte saat 18:30 civar...

2 Ağustos’ta Kablo Net’ten 50 Mbps internet + TV paketi için online başvuru yaptım. Bugün 11 Ağustos ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı sağlandı. 1880000238 hizmet numaralı başvurumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ilk başta 2 saat içinde bağlant...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Müşteri No: 1017799**4). 01.08.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde, ev içinde modem yerinin değiştirilmesi (odad...

Yaklaşık 1 ay önce başlattığım Kablo Net internet hizmeti, bu süre içinde sayısız kez arıza vererek beni hizmetten mahrum bırakmıştır. Sorunlar rastgele zamanlarda yaşanmakta ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamamaktayım. Her arıza yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza ka...

Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde her ay düzenli olarak, haftada bir kez olmak üzere hem internet hem de TV hizmetinde 6-7 gün süren kesintiler yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 8 saattir TV yayını alamıyorum. Tüm bu süre zarfında hizmet alamadığ...

Kablo Net Fiber100 hizmetini yaklaşık 1 aydır Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. Her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekipler gelip modemi değiştirdi. Modem değişiminden sonra bir süre sorun düzelmiş gibi görünse de,...

Kablo Net'in TV yayını saat 14.00 de gitti, Saat 19.00 oldu hala yayın yok ve ne zaman geleceğini de bilmiyoruz. Telefonu telesekretere bağlamışlar, b...

03.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps ADSL ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurunun üzerinden 7 gün geçmesine rağme...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Güneştepe Mahallesi, Yağış Sokak No:29 Kat:1 adresinde oturuyorum ve bu adreste internet bağlantım neredeyse hiç stabil değil. Sorun sürekli devam ediyor ve kesintiler nedeniyle interneti verimli şekild...


Yaklaşık 3 aydır Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket abonesiyim ve her gün sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor, bağlantı tamamen gidiyor ve bu çağda böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün günde ...

Kablo Net internetiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri hem de internet ve teknik servis açısından aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun değiliz. Bir senedir çözülemeyen teknik servis hataları mevcut. 100 Mbps hız bağlanmasına rağmen, hiç 40 Mbps'ye ulaştığını görmedim. Ayrıca müşteri temsil...
