to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 10 gün önce Trabzon/Vakfıkebir/Körez Mahallesi adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, defalarca (günde 2-3 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala aktivasyonum sağlanmadı. Her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte benden hiçbir ek belge ya da evrak talep edilmedi. Müşteri numaram: 1610000735. Aktivasyonun yapılmaması nedeniyle internetsiz kaldım ve zamanım boşa gitti, ciddi mağduriyet yaşadım.
Aktivasyonun ivedi şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Samsun İlkadım adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket başvurusu yaptım. Sözleşme imzası için başvurudan hemen ertesi gün gelinmesine rağmen, kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte üç kez m...
17 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurumun kurulumu yapılmadı ve bu süreçte internetim tamamen yok. Başvuru numaram: 1025135952. İstanbul Genel Müdürlüğü üzerinden işlem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; üslup son derece kaba ve ilgisizdi, ekipler arasında tam an...
17 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru işlemini önce internet siteleri üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu günü belir...
Yorumlar