to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Müşteri No: 1017799**4). 01.08.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde, ev içinde modem yerinin değiştirilmesi (odadan salona alınması) için çağrı merkezi aracılığıyla talepte bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt ile internet sitesine yönlendiriliyorum, internet sitesinden işlem yapmak istediğimde ise tekrar çağrı merkezini aramam söyleniyor. Bu döngü içinde basit bir teknik destek talebim karşılanmıyor ve ne zaman hizmet alabileceğim konusunda en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmıyor.
10 yıllık abone olarak ilk kez böyle bir talepte bulunuyorum. Talebimin bir an önce karşılanmasını, en azından ne zaman ekip gönderileceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Müşteri memnuniyeti ve marka değeriniz açısından bu konuda acil çözüm ve dönüş talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yakın zamanda ev içinde modemin yerini değiştirmek için müşteri hizmetlerinden kendilerine başvuruda bulundum. Fakat yaklaşık 1 ay geçmesine herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 2 kere daha irtibata geçtim ama her seferind...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak, aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Uzun süredir internet bağlantımda devamlı kopmalar yaşanmaktadır. Bu durum hem günlük işlerimi aksatmakta hem de hizmet kalitenizi sorgulamama neden olmaktadır. Ayrıca, mevcut modeminizin...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet müşterisiyim. 1.5 sene öncesine kadar aboneliğim olan 100mbps internetin 20'sini bile kullanamıyordum. Konu hakkında birçok kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm bulunmuyordu. Ta ki şikayet talebi oluşturup kullanımımı sonlandıracağımı söyley...
TÜRKSAT Kablo Net in 1061111293 numaralı yaklaşık 10 yıllık abonesiyim. Apartman girişindeki Kablo Net kutusundan 4. Kata dairemizdeki modem girişine ...
Yorumlar