to read complaints and reviews, or file yours.Akşam Saatlerinde Sürekli Yükselen Ping Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor.
Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım, ethernet kablosunu iki uçtan çıkarıp tekrar taktım, bilgisayarımı yeniden başlattım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Sorun kablo kaynaklı değil çünkü modeme ping attığımda gecikme gözükmüyor. Daha önce müşteri hizmetlerinden verim alamadığım için bu sefer aramadım.
Hizmet aldığım adres Ankara, Çankaya, İlker Mahallesi ve müşteri numaram 4889620. Paketim halen taahhütlü olarak devam ediyor.
Kablo Net’ten beklentim, bu akşam saatlerinde yaşanan ping sorununa kalıcı ve hızlı bir çözüm getirilmesi. Yardımınızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Bağlantılarınız tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Şuan ping sorununa sebebiyet verecek herhangi bir arıza durumu görünmemektedir. Saygılarımızla.
Ping'de hala sıra dışı bir artış yaşıyorum. Eskisinden iyi, ama hala problem yaratıyor.
Sorunum hala çözülmedi.
Yine ilk yazdığımda olduğu kadar kötü.
Sorunum hala çözülmedi ve hiçbir şekilde benimle iletişim kurulmuyor.
Sorunum hala çözülmedi.
Sorunum hala çözülmedi. Büyük harfle yazılmıyor, "hala"nın vurgulu olduğunu hayal edin.
Altyapı çalışması sonucunda sorunum daha kötü oldu.
