Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net 35 Mbps Hızını Veremiyor

profile
03 Nisan 21:05
247

Kablo Net ev interneti aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor, çoğu zaman ciddi şekilde düşük hızlarla internete girmeye çalışıyorum ve asla 35 Mbps hızını görmedim.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistem üzerinden hızda bir sorun görünmediği söyleniyor, o anda hız testinde kısa süreli bir yükselme oluyor, ancak konuşma bittikten kısa bir süre sonra hız tekrar düşüyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Yani problem anlık olarak düzelmiş gibi görünse de kalıcı hiçbir çözüm sağlanmıyor.

Kablo Net’ten, abone olduğum pakette belirtilen hızın istikrarlı ve kalıcı şekilde sağlanmasını, hız düşüklüğü sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Kablo Net’in mevcut hizmet kalitesiyle yeni kullanıcılara tavsiye edilmemesi gerektiğini de belirtmek istiyorum.

kablo-net-35-mbps-hizini-veremiyor-2.jpg
kablo-net-35-mbps-hizini-veremiyor-1.jpg
04 Nisan 09:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
04 Nisan 09:19

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alperen
23 Aralık 2024 16:29
951
Kablo Net Hız Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız, Kesintili Bağlantı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Mart 01:35
525
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-kesintili-baglanti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2024 12:15
2.469
"Yaklaşık 1 yıldır süren sorunumuz modem değiştirilince düzeldi. Modem değişimi için gelen kişi hiçbir sıkıntı olmadığı halde değiştiriyoruz (sıkıntımız olduğu halde) demesi dışında hiçbir sıkıntımız yoktur şimdilik. Sıkıntıyı giderdikleri için teşekkür ederim."
Kablo Net İnternet Sıkıntı Ve Problemleri
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
09 Şubat 18:07
307

Kablo Net'te Sürekli Tekrarlayan Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Abdullah
22 Kasım 2025 22:28
659
kablo-nette-surekli-tekrarlayan-hiz-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri