to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem Kurulum Yapamıyor!
25.02.2025 tarihinden bu tarafa Kablo Net geliş modem kurulumu yapmaktan aciz bir firma, sabahtan beri arıyorum kendiliğinden 5 dakika sonra kapatıyorlar, Vodafone için Kablo Net altyapı teknik ekibi modemi bağlarken aynı modem olduğunu görünce iptal ettirdim. Abi o zaman diğer modem den bağlayalım arayın dediler bende Kablo Net'in hizmetinden memnun değilim diğer modemden hemen şimdi kurulum yapacaksanız abonelik açalım diye aradım honkong modem 100mb download ve 20mb upload, şeklinde bağlayalım dediler. Bende olur dedim ama Vodafone aboneliği hemen iptal edemediği için teknik ekip arkadaşlar abi iptal olunca gelelim dediler, Vodafone iptal işlemi biraz geç olduğu için gelip bağlamadılar ama 1 aydır aramadığım yazmadığım yer kalmadı, ne iptal ediyorlar ne gelip bağlıyorlar, 15 gündür Vodafone iptal ettiğini söylememe rağmen ne gelip bağlıyorlar ne telefona cevap veriyorlar ne de iptal ediyorlar, 30 milyon tl maddi manevi tazminat davası açacağım faturalandırmaları ayarlıyorum ve alacaklarımın tamamını CİMER'e bırakacağım, ve açacakları başka davalar varsa tam yetki ve tüm davaları tarafına yetkilendirme için izin veriyorum. Memleket böyle aciz firmalar yüzünden gelişemiyor.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
