to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır gün boyu süren sürekli kopmalar ve çekim problemi yaşıyorum. Özellikle oğlum okuldan geldikten sonra internet üzerinden girmesi gereken derslerine sık sık bağlanamıyor, yan odada bile internet çekmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdim, 38958201 numaralı arıza kaydı açıldı. Ancak her seferinde teknik servisin geldiği ama bize ulaşılamadığı söyleniyor, oysa ne gelen var ne de arayan. Buna rağmen arıza kaydı kapatılıyor ve sorun çözülmeden aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum.
Devlet kurumu güvencesiyle hizmet veren bir firma olmasına rağmen kimse sorumluluk alıp kalıcı bir çözüm sunmuyor. İnternet hizmetini düzenli olarak ödüyor olmama rağmen aldığım hizmet son derece yetersiz.
TÜRKSAT’tan, yaşadığım bağlantı kopmaları ve çekim probleminin acilen kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse altyapının detaylı kontrol edilmesini, daha iyi bir modem veya gerekli her ne ise onun sağlanmasını ve teknik desteğin gerçekten adresime gelip sorunu yerinde tespit etmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim ve başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük bir dairede oturmama rağmen modem bulunan oda dışındaki odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gün boyu her zaman, neredeyse dakikada bir kopuyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. İnternetten yürüttüğüm işlerim olduğu için bu durumdan dolayı işimi yapama...
Türksat internet çekim problemi ve sık sık kopmalar nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekipler eve gelmediği halde Türksat, arıza takip sisteminden sorunu çözüldü olarak kapatmış. Bununla ilgili şikayette bulundum ancak dönüş yapılmadı ve şikayetim aynı şekilde çözüldü olarak kapatılmış. Tekrar şikay...
1130001386 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana özellikle akşam 18.00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve bu kopmalar her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Uzaktan çalışırken ve online yayın izlerken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed...
Yorumlar