Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kesintisi Ve 15 Defa Yanıtsız Arama

profile
14 Mart 14:58
17

Kablo Net üzerinden aldığımız internet ve televizyon hizmeti, 12 Mart saat 09.00’dan itibaren tamamen kesildi ve üç gündür ne internet ne de TV hizmetinden yararlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve eğlence amaçlı kullanımımız bu hizmete bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi, herhangi bir net bilgi verilmedi ve kesintinin ne zaman giderileceği konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Abone numaram 1024718972’dir.

İnternet ve televizyon hizmetinin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 15:23 (Şikayetten 24 dakika sonra)
14 Mart 15:24

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ensar sonuçtan memnun değil

Kablo Net İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
20 Şubat 13:29
275
Kablo Net İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri