to read complaints and reviews, or file yours. 
1024348868 hizmet numaralı Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. Bugün öğlen saat 14:00’ten beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Kablo koptuğunu söylüyorlar ve şu an saat gece 00:00 olmasına rağmen hâlâ bir kabloyu dahi tamir edip hizmeti geri getiremediler.
Faturayı 30 gün üzerinden tam olarak kesmelerine rağmen, özellikle arıza olduğunda saatlerce hizmet alamıyoruz. Bugün yaşadığım kesinti istisna değil, her arıza durumunda benzer şekilde uzun süreler boyunca internet ve TV’ye erişemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ekiplerimiz çalışıyor” cevabını alıyorum, bunun dışında net bir süre verilmiyor ya da kesintinin telafisine yönelik somut bir adım atılmıyor. Sürekli tekrar eden bu aksaklıklar ve uzun kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşanan kesintiler ve özellikle bugünkü uzun süreli hizmet yokluğu için faturama kesinti süresi oranında indirim uygulanmasını ve bu tür arızaların tekrar etmemesi için kalıcı, teknik bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ailem tarafından kullanılan Kablo Net internet ve TV hizmetinde aylardır ciddi ve sürekli kesinti problemi yaşanmaktadır. İnternet ve televizyon yayını gün içerisinde defalarca kesilmekte, saatlerce geri gelmemektedir. Her müşteri hizmetleri görüşmemizde tarafımıza standart olarak “bölgesel arıza” y...
Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim 27.12.2025 tarihinde saat 12:30’dan bu yana, yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Kesinti, İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor ve bu süreçte hizmet hiç gelmedi. Konuyla ilgili müşt...
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmeti yaklaşık bir gündür tamamen kesik durumda; ne yayın alabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Genel bir kesinti olduğunu düşündüğümüz bu durumla ilgili dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün içinde çözüleceği bilgisi verildi; anca...
16 Ocak 2026 sabah saatlerinde Kablo Net internet+TV aboneliğim, “optik kablo arızası” denilerek kesildi ve şu an saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ internet de, TV de çalışmıyor. Evde tek bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememiş olmasını kabul edemiyorum. Akşam saatlerinde müşteri hizmet...
Yorumlar