Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Borahan
15 Ocak 04:35
360

Uzun süredir kullandığım Kablo Net (TÜRKSAT) internetim yaklaşık 1 saattir tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor.

Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak telefon hiç çalmıyor, hatta bile düşmeden direkt olarak ulaşamıyorum. Ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de aramaya yanıt veriliyor. Hem internet hizmetinden yararlanamayıp hem de tam ücret ödemeye devam ederken, bu şekilde müşteri hizmetlerine bile erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kablo Net’ten, öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim şekilde gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını, internet kesintim hakkında bilgilendirilmek ve bu tür kesintilerin faturama yansımaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 09:02 (Şikayetten 4 saat sonra)
15 Ocak 11:22

Sayın Müşterimiz; 34878030 numaralı şikâyetinizle ilgili teyit amacıyla tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintileri Sürekli Modem Sıfırlama İle Çözülmüyor

profile
14 Ocak 11:55
386

Acil İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Abdullah
06 Ocak 02:40
354
acil-internet-kesintisi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
3
İrem sonucu yetersiz buldu

profile
23 Ekim 2024 23:17
651
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek Sorunu

Sürekli Kopan İnternet İşimi Aksatıyor Çözüm Alamıyorum

profile
01 Aralık 2025 11:32
940
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri