to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 8 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...ıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de interne
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
"Kablo Net çağrı merkezi ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Gerek ilgilenme konusunda gerekse servis konusunda çözüm odaklı yaklaşıldı. Alt yapının 2.4 ve 5g bağlantı konusunda verimsiz olduğunu tespit edip fiber kablo ile hat çekildi. Ayrıca modemi de değiştirmek şartı ile tamamıyla farklı bir sisteme geçildi. Ben kendilerine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum"
Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Alparslan Mahallesi’nde oturuyorum. 24 ay taahhütlü internet sözleşmem devam ederken t...arafıma defalarca telefon açılarak yaklaşık 6000 TL modem ücreti talep edildi. Hâlihazırda aylık 470 TL civarında fatura ödüyorum ve modem kullanım/kiralama bedelim tarifemin içind
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi’ndeyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve y...aklaşık bir aydır Kablo Net üzerinden IP TV izleyemiyorum. Aynı IP TV uygulamasını başka modem ve wi-fi ağlarında ve mobil internet ile sorunsuz şekilde açıp izleyebiliyorum, ancak
09.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net isimli firmadan internet paketi satın aldım. 12.06.2025 günü bir teknisyen gelip ...Türk Telekom altyapısından çekilen kabloyu modeme bağlayıp, modemi istediğim yere de kurmayıp, 25-30 metre kabloyu balkonda yığılı vaziyette bırakarak gitti. Kablolar balkonda ve s
Kablo Net ile taahhütümüzün bitmesine yakın bir telefon görüşmesi yaptık ve... yeniledik. Ancak evde internetimiz farklı bir odaya geçtiğimiz zaman çekmi
Kullandığım modemde hiçbir sıkıntı olmadığı halde, bana altyapının 5.5G'ye geçtiği söylenerek tekrar modem parası isteni...yor ve modem değişikliği yapılması gerektiği belirtiliyor. Bunun karşılığında da tekrar modem kiralamak için bir para vermem gerektiği söyleniyor. Ben bir sene içinde neden iki ker
"Gerçekten inanılmaz derecede yardımcı oldular beni arayan beyefendi tüm problemlerimi çözdü sağ olun"
Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim (2017'den beri). Taksitle TÜRKSAT'tan aldığım modemim markası Netmaster mod...eli ise CBW-383ZN. İnternet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkarmak istediğimde aşağıda ki hata ile karşılaşıyorum. "Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz içi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim Modemimle ilgili sorun yaşıyorum ve Kablo Net Müşteri hizmetleri telco iletişim şirketi 021...6 820 68 69 numaralı telefonu aramamı söylüyorlar. Modem ayarlarını onlar yapacaklarmış. 1 Haftadır Sabah Öğle Akşam arıyorum. 1 saati geçen sürelerde bekliyorum ama cevap veren yo
Sayın Yetkili, 6 yıldır Kablo Net abonesiyim. İlk aboneliğimden şimdiye kadar Netmaster 401 infinity modemi kullanıyordu...m. Bu süre zarfında hem sizden hem de modem üreticisi Netmaster’dan oldukça memnundum. Modemle ilgili her türlü sorunumuz ve sorumuz Netmaster müşteri hizmetleri tarafından ya tele
Öncelikle çağrı merkezinizdeki çalışanların hizmetinden oldukça memnun olduğumu söyleyeyim. Bunu değişik seferler çalışa...nlarınıza da içimden geldiği için söyledim. Ancak eve gelecek olan teknik servisiniz ise çok çok kötü maalesef. 2 haftadır internetim ciddi yavaş. 1-2 Mbit civarında hız ölçüyorum.
Mart 2023 tarihinden beri kullanmış olduğum, 1032733961 hizmet numaralı internet aboneliğim hakkında şikayetim mevcuttur.... Hizmet almaya başladığım günden bugüne kadar, 100 Mbps olarak taahhüt edilen internet hızının hiçbir zaman bu hızlara ulaşmadığı, 50 Mbps ortalama hızına bile çok nadir ulaştığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
