to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliğim için 3’ünde nakil başvurusu yaptım, modemim aynı gün yeni adresteki (Yozgat) evime takıldı ancak internet bir türlü aktif edilmedi. Bugün itibarıyla 24’ü oldu ve toplam 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum yapıldığı halde sistemlerinde kurulum gerçekleşmemiş göründüğünü söylüyorlar. Kurulum yapan ekiple görüştüğümde ise işlemi tamamlayıp bildirdiklerini ifade ettiler. Yani sahada işlem tamamlanmış görünürken, firma tarafında hâlâ kurulum görünmüyor ve arada kaldım, mağduriyetim giderilmiyor.
21 gündür internet hizmeti alamamama rağmen aboneliğim devam ediyor. TÜRKSAT’tan, bir an önce nakil işlemimin tamamlanarak internetimin aktif edilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıda sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s...
23 Temmuz Pazar günü başka bir adrese taşındığım için internetimin naklini talep ettim. Tam 4 gün sonra 27 Temmuz Perşembe günü nakil işlemleri için imza almaya geldiler. Ve bugün 4 Ağustos, hala hiçbir kimse tarafından aranmadım. TÜRKSAT'ın bu nakli 12 gündür gerçekleştirememiş olması tam bir rezil...
TÜRKSAT internet aboneliğimde modem yer değişikliği talebim olmasına rağmen uzun süredir işlemim yapılmıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Ocak ayının sonunda modemimin yerinin değiştirilmesi için başvuru yaptım, en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak yaklaşık 20 gün geçmesine ...
TÜRKSAT üzerinden 22 Aralık 2026 tarihinde evde sabit internet aboneliği başlattım, abone numaram 1960002478 olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim bir türlü aktif edilmedi. Sadece gelip modemi taktılar ve o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenmediler. Bu süre içinde yaklaşık 8...
Yorumlar