to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs Cumartesi günü saat 18:00 civarında TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetim aynı anda tamamen kesildi. TÜRKSAT uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda altyapı arızası olduğu bilgisini gördüm. Yaklaşık 28 saattir ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alamıyorum.
17 Mayıs günü saat 15:00 sularında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde arızanın giderildiği tarafıma bildirildi; ancak hem Kablo TV yayınım hem de internetim hâlâ çalışmıyor. Online arıza kaydı bıraktım, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de tekrar arıza kaydı oluşturuldu, fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı 1082082165 numaralı hizmetim için, öncelikle hizmetin acilen düzeltilmesini, ardından yaşadığım bu uzun süreli kesintinin ve mağduriyetin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 36018121 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo Net'in 1082101123 hizmet numaralı müşterisiyim. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi'ndeki adresimde 13.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür, internet tamamen kesik. Home office çalışan bir yazılım mühendisi olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyor ve mağduriyet yaş...
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesik. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir g...
Gaziantep şehir merkezinde bulunan adresimde yaklaşık 2–3 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet bağlantısına hiç erişemiyorum ve bunun genel bir arıza mı yoksa bölgesel bir sorun mu olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte mağdur duru...
19.09.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Mahallenin tamamında internet kesintisi yaşanıyor ve beş gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmet...
Gaziantep Şahinbey Mavikent Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternet bağlatalı henüz iki hafta oldu ancak kurulduğu günden bu yana hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Televizyonda film veya bir içerik izlerken yayın aniden donup ana sayfaya atıyor, internete bağlı diğer cihazlarda da m...
Yorumlar