İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma İçin Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki altyapı yenileme çalışmaları sebebiyle, 1082170848 numaralı mevcut aboneliğim üzerinden 02 Mart - 10 Mart tarihleri arasında internet hizmeti alamadım. Bu tarihler arasında bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen faturalandırma yapılmıştır.
Hizmetin hiç sağlanmadığı 02-10 Mart dönemine ait bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında TÜRKSAT’a bilgi vermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için belirtilen tarihler arasındaki tutarın incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve sonucunun yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 1082112954 hizmet numaralı aboneliğinizde 4 mart ile 9 mart arası kullanım sağlanamadığı görünmektedir. Şikayetiniz bölge müdürlüğüne iletilmiştir. Saygılarımızla.







