İnternet Kesintisi Çözüm Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 3 Mart saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür interne...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresimde 30 Mart saat 12:00 civarından itibaren 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Uzaktan çalıştığım için bu uzun süreli kesinti işimi doğrudan olumsuz etkilemiş, çalışmamı neredeyse tamamen durdurmak zorunda kalmış bulunuyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, 40598992 ve 40609423 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Ancak her seferinde yalnızca bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi, sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih ve saat paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve uzun süren hizmet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Abone numaram 1032454212’dir. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu uzun kesinti süresi boyunca alamadığım hizmete ilişkin fatura tutarımdan uygun bir ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 3 Mart saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür interne...


TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...

Abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 3 gündür kesintilidir. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, sorun giderilmemiştir. Evden çalışan bir vatandaş olarak internet hizmetinin sürekliliği benim için zorun...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 3 gündür İstanbul’da internetim tamamen yok. Arıza kaydım 40607353 numara ile, abone numaram ise 4156885 olarak sistemlerinde yer alıyor. 72 saati aşan bu kesinti, İstanbul’un merkezinde yaşıyor olmama rağmen hâlâ giderilemedi. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri h...
Yorumlar