to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sayın Yetkili,
Hattım üzerinden 200 Mbps Download ve 20 Mbps Upload hızı almaktayım. Hız testlerinde (Speedtest) nominal değerler görülmesine rağmen, gerçek zamanlı veri gönderimi (RTMP/Yayın akışı) sırasında ciddi paket kayıpları ve bağlantı kalitesizliği yaşamaktayım. (Yaklaşık 1500 - 5000 Bitrate arası). Olması gereken değer 15000 üzeri olması gerekirken bir çözüm bulamadım.
Konu hakkında çağrı merkezindeki arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştılar ancak bu konuda herhangi bir çözüme ulaşamadım. Desteğinizi rica ederim.
Sayın Yetkili, Bugün gün boyunca internet erişimim tamamen kesilmiş olup, saat 17:00 itibarıyla bağlantı sağlanmasına rağmen hız değerlerim son derece düşük ve kullanılamaz durumdadır. Taahhütlü paketimde 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızı bulunmasına rağmen, yapmış olduğum hız testlerinde i...
Sayın Yetkili, Bugün gün boyunca internet erişimim tamamen kesilmiş olup, saat 17:00 itibarıyla bağlantı sağlanmasına rağmen hız değerlerim son derece düşük ve kullanılamaz durumdadır. Taahhütlü paketimde 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızı bulunmasına rağmen, yapmış olduğum hız testlerinde i...
İlgisizliğinizden ve umursamazlığınızdan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Paket değişikliği yapmak istedim. İlk olarak, altyapımın desteklemesine rağmen 20 Mbps upload hızı sunan paketi talep ettim, ancak verilmedi. Daha sonra TurkNet'e başvurabilmek için xDSL numaramı istedim ve üç kişiyle görüştükten...
Upload değerlerim ayın 17'sinden beri sürekli olarak düşüyor. 20 Mbps olarak kullandığım upload değerlerim belli periyotlarda 0.31, 0.20 gibi değerlere düşüyor ve internete erişim sağlayamıyorum. İnternetim kesiliyor. Her seferinde arıza kaydı bırakıyorum, ekipler kontrol edecek, iyileştirme yapıldı...
Aylardır yaşadığım anlık hız düşüş ve yükselişi, stabil olmayan bağlantı, paket kaybı ve anlık kesintilerin yol açtığı sorun 2-3 haftadır dayanılmaz bir hal almıştır. Evime gelen saha ekiplerine, download ve upload değerlerimde sorun yok, paket kaybı problemi ve stabil olmayan bağlantı sorunum var d...
Yorumlar