İade Edilen TV Box İçin Haksız 4.500 TL Fatura
"Çözüm için desteğinize teşekkür ederim"
"Çözüm için desteğinize teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kablo Net ile Ocak ayında Ankara’daki adresim için yalın, 100 Mbps’e kadar sınırsız internet paketine, yani TV paketi ol...mayan bir hizmete 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Paketin aylık ücreti 564 TL olarak belirtilmişti. Ancak Ocak ve Şubat aylarında 564 TL çekilmesine rağmen, Mayıs, Haziran ve T
TÜRKSAT Kablo’da 12300983** numaralı iki hizmeti bir arada kullandığım aboneliğimi, 126 müşteri hizmetlerini arayarak ya...klaşık 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirmede Digiturk’e geçiş yapacağım, modem hizmetinin devam edeceği, TV box’ın ise iade edileceği açıkça belirtildi.
"Kablo Net Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey'e teşekkür ederim. Kendisi bu durumla gayet ilgilendi."
31.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e ...geçiş yaptım. Tarafıma yansıtılan 4 günlük cayma bedelini herhangi bir itir
"24 saat geçmeden çözüldü"
5990027 müşteri numaralı ve 1032823956 hizmet numaralı TÜRKSAT TV ve intern...et aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğimin iptali sonrası
1025110653 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV Box hizmeti kullanıyordum. 14.04.2025 tarihinde ...Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sonrası TÜRKSAT’tan gelen son faturamı ödedim ve ardından kiralık modemimin iadesi istendi. Ben de modemi kablolarıyla birlikte, SMS ile tarafıma
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
Kablo Net’ten Bolu’da internet ve TV Box hizmeti almama rağmen 10–11 Mart 2026 tarihinden bu yana ne internetimi ne de t...elevizyon yayınlarını kullanabiliyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetimin nedeni hakkında da bilgi verilmedi. Yaşadığım kesinti so
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
"Sorun çözüldü, fatura iptal edildi."
"Konuya gereken ilgiyi gösterip sorunu kısa sürede sonuçlandırdı. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e ait TV Box cihazımı iade ettim ve ...kargo takip numaram 5468***69010’dur. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İk...ili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse
"1 saat gibi kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net TV + internet hizmeti kullanıyorum. 25 Temmuz’da taahhüdü...m sona erdi, ancak yeni bir sözleşme yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle def
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Kullanmadığım internetle ilgili fatura kesildi birkaç ay gelecek vaatleriyle tarihler verildi kullanmadığım aylarda da ö...deme yaptım en son işimi de engellediği için (evden internetle çalışan bir insanım) iptal edip farklı bir firmadan box aldım iptal ettiğim üyelikten bana 1086.13 TL borç çıkarılıyo
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100