to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım'da Kablo Net İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor Ve Teknik Servis Gelmiyor
Bursa Yıldırım ilçesinde kullandığım Kablo Net internet hizmetinde her gün sabah ve akşam saatlerinde yaklaşık 30 saniyelik kesintiler yaşıyorum. İnternet tamamen gidip tekrar geliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor.
Bu sorun 05 Kasım 2026 tarihinden beri devam ediyor. Aynı gün Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede müdahale edileceği bilgisi verildi. Ancak perşembe akşamından bu yana hâlâ teknik servis gelmedi. Tekrar tekrar müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Önceden hızlı bir şekilde arızaya müdahale edilirdi.
Hizmet numaram 1061274665’tir. Sürekli yaşanan bu kesintilerin giderilmesini, bağlantının gün içinde stabil hale getirilmesini ve arıza kaydımın teknik ekip tarafından artık ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Arıza kaydınız hemen oluşturulmuş ve çözüm için saha / teknik ekiplerimize doğrudan iletilmiştir. Saygılarımızla.
05 Kasım 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum önceden arıza ya hızlı müdahale ediyordunuz demek ki yanlış operatördeyim.
