Modem Değişimi Söz Verildi, Gerçekleşmedi; Taahhüt Uzatmada Mağduriyet




Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi Balıkesir Bandırma’da ilk aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce farklı bir firmadan 35 Mbps internet kullanırken hiçbir donma ve kasma problemi yaşamazken, geri sarma ve 7 gün geriye dönük izleme özelliğini kullanmak için Kablo Net’ten 50 Mbps inter...

Balıkesir Bandırma’da Kablo Net kurulum hizmeti için başvurdum, ancak 8 gündür kurulum yapılmadı. Başvurumla ilgili 6152930 numaralı kaydım bulunuyor....
Kablo Net’in Balıkesir Bandırma bölgesindeki abonesiyim. Kasım 2025 dönemine ait faturamı otomatik ödeme talimatım üzerinden, bankam aracılığıyla 4 gün önce ödedim. Buna rağmen hem Kablo Net mobil uygulamasında hem de bankada hâlâ borç görünüyor ve aynı fatura için benden ikinci kez ödeme talep edil...

Yaklaşık 3 aydır Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketini kullanıyorum ve Balıkesir Bandırma Paşabayır’daki evimde her gün, günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her 10-15 dakikada bir, 2-3 saniyeliğine kesiliyor ve ardından tekrar bağlanıyor. Bu durum hem işlerimi hem de gün...
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemimin los ışığı yanıyor ve saatlerce internet kullanamıyorum. Bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve işlerimin ortasında mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde 3 gündür bağlantı yok. 37479044 numaralı arıza kaydı ile 2 gündür defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir ...

27.08.2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği başlattım ve ertesi gün kurulumum yapıldı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internet hiz...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetimiz günlerdir yok ve bu sorun bir türlü düzelmedi. 12 Temmuz'da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızamı sistemde görmelerine rağmen sadece 'Arıza kaydı oluşturduk, arkadaşlarımız sizinle iletişime geçecek' deyip telefonu kapattılar. Ancak kimse bizimle iletişime...
Balıkesir Bandırma TÜRKSAT Kablo Net'te 25 saattir internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Hizmet konusu...

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. T** i** adına kayıtlı, Bandırma Hacıyusuf Mahallesi'indeki iş yerinde kullanmakta olduğum internet yaklaşık 7-8 saattir yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek operatörü, bölgede çalışma olduğunu ve çok kısa sürede geleceğini söyleyip otomatik olarak görüş...

TÜRKSAT internetim Bandırma E**** Y****** adına olan ev internetim için 17'sinden beri arıyorum, müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor. Geleceklerini söylüyorlar fakat gelmiyorlar, mağdur olduk. Beş iş günü içerisinde çözüm sözü verdiler. Yasal olarak beş iş günü doldu, internet kablomu bağlamaya biri ...

Bandırma Kablo Net'e 06/12/2024 tarihinde hem TV hem internet aboneliği için başvuruda bulundum. 48 saat süre zarfında teknik ekibin bağlantıyı gerçekleştireceğini söylediler. Bugün tarih 12/12/2024, ben arıyorum, arayan soran, gelen giden olmadı diyorum. Bayinin ekibinden haberi yok, bağlantılarını...


Bandırma'da yaşıyorum. 3 haftadır internetin televizyona bağlanmasını bekliyorum. 3 haftadır müşteri temsilcisine ulaşıp talebimi bildiriyorum. İşin garibi, gelmedikleri bir yana, talebimi kendi kendilerine sonuçlandı gösteriyorlar. Bandırma'daki kurulum merkezinin numarasını buldum, arıyorum ama aç...

Bandırma'da yaşıyorsanız asla Kablo Net internet ya da uydu gibi ürünlerin yakından geçmeyin hayatınızın en büyük hata taahhütnamesini imzalamış olursunuz son bir ay içerisinde bir çok kez sinyalizasyon arızası sebebi ile internetim koptu gitti hiçbir işlemde yapmadılar daha doğrusu yapıldığını söyl...

Eski evimde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum yeni taşındığım binada iki blok var yan blokta altyapı var bulunduğum binada altyapı yok yaklaşık 3 buçuk aydır uğraşıyorum bir türlü çözüme ulaşamadık binada 10 daire var herkes mağdur. Olmayan internete dondurduğum için kullanmadığım halde ücret ödüyorum...
TÜRKSAT internet aboneliğimin kurulumuna 8 gündür gelmiyor! 31.05.2023 tarihinde Bandırma'da TÜRKSAT internet aboneliği açtım. Bina Sıfır ve bulunduğ...