to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma’da İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kopma Sorunları Çözülmedi
Balıkesir Bandırma’da TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 31.12.2025 tarihinden beri bağlantımda ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.
Bu süreçte 4 kez arıza kaydı açıldı. Rutin kontrollerin yanı sıra 2 kez de ekipler tarafından yerinde müdahale yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorunlarım aynen devam ediyor. İnternete düzenli ve stabil şekilde ihtiyaç duyduğum halde, aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
1159917050 numaralı aboneliğim için yaşadığım hız düşüklüğü, kopma ve ping problemlerinin kalıcı olarak ve acilen giderilmesini, yaklaşık 3 haftadır internetten verim alamadığım için oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
