Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylardır Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Ve Eğitimimi Engelliyor

profile
19 Şubat 18:26
412

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde aylardır neredeyse her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve özellikle iş, eğitim ve günlük kullanım sırasında ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorun her seferinde tekrar ettiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin sorunu çözeceği söyleniyor ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, sorun kısa süreli düzeliyor gibi olsa da tekrar ediyor.

Kablo Net’ten, internetimde yaşadığım bu sürekli kesinti sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 18:47

Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İzmir Konak’taki adresimde internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda, günde en az bir kez kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Defalarca yaşamama rağmen yaptığım başvurularda bağlantının incelendiği ve kalıcı bir çözüm sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Her seferinde geçici bir kontrol yapılıp konu kapanıyor, fakat kopmalar tekrarlamaya devam ediyor.

Sürekli tekrar eden bu problem ve çözümsüzlük sebebiyle Kablo Net ile olan internet abonelik sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Uzun süredir süregelen kopma sorunlarının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

aylardir-surekli-internet-kesintileri-isimi-ve-egitimimi-engelliyor-1.jpg
21 Şubat 18:43

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana Konak/İzmir’de her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ekiplerin inceleme yapacağı ve kalıcı bir çözüm sunulacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun aynen devam ediyor.

Sürekli kopan ve stabil çalışmayan bir hizmet için artık devam etmek istemediğimden, mevcut Kablo Net aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İrem
İrem
20 Şubat 22:10

Hala kopma sorunu yaşıyorum, kalıcı bir çözüm bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

profile
20 Eylül 2025 10:04
909
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

Kablo Net'te 1,5 Aylık Sürekli Kesintili İnternet Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
10 Şubat 22:14
309
kablo-nette-15-aylik-surekli-kesintili-internet-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Kablo Net Her Gece Saatlerce Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor

profile
Mahmutcan
15 Aralık 2025 00:18
338
Kablo Net Her Gece Saatlerce Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
05 Ekim 2025 00:09
770
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 23:14
460

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri