to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. Evde yalnızca iki telefon olmasına rağmen, çoğu zaman kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz; ödediğimiz faturanın karşılığını kesinlikle alamıyoruz.
Defalarca teknik servis geldi, ancak her seferinde sadece 1-2 dakika kalıp “sorunu çözdük” diyerek ayrıldılar. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve problem asla çözülmüyor. Müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir dönüş alamadım.
Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun sürekli devam ediyor. Abone numaram: 0541*****26. Boş yere fatura ödedim ve mağdur edildim. Zararımın karşılanmasını ve bu konuda acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 7 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, arıza kaydı oluşturduklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar ve geri dönüş de yapılmadı. Görüşmelerde ise ciddiyetsiz ve ilgisiz bir tutum sergileniyor.
Her ay 450 TL ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayrıca yazılı başvuruda bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Kullanamadığım hizmetin ücretinin iadesini ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslın...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 27 gündür Gaziantep Şehitkamil Belkız Mahallesi’nde sürekli olarak bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; 2 ...
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum. 100 Mbps TV+internet paketimi sadece iki gün kullanabildim, üçüncü gün ise hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesildi. 08:30’dan beri bağlantı yok ve bu durum hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde beyin arızası var” şeklinde s...
Yorumlar