to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. Ancak interneti kullanmaya başladığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Hız genellikle 2-3 Mbps’ye kadar düşüyor, çok nadir olarak normale dönüyor. Çoğu zaman bağlantı tamamen kesiliyor, haftanın sadece birkaç saatinde düzgün çalışıyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulacağı ve teknik ekibin geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse gelip ilgilenmedi. Hâlâ 7-8 ay kadar taahhüdüm devam ediyor ve aylık 550 TL ücret ödüyorum. Ancak bu ücret karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.
Sorunun çözülmesini defalarca talep ettim, hiçbir sonuç alamadım. Artık bu nedenle taahhütsüz olarak iptal hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 1082094828. Yaklaşık bir haftadır evimde internet neredeyse hiç yok, öncesinde de zaten sürekli bağlantı sorunları yaşıyordum. Son bir haftadır ise durum daha da kötüleşti ve internet tamamen kullanılamaz hale ge...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. Evde yalnızca iki telefon olmasına rağmen, çoğu zaman kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz; ödediğ...
Kablo Net 100 Mbps Sınırsız internet hizmetini yaklaşık 8 aydır Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar hiç düzelmedi ve kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslın...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve hizmet numaram 1082006803’tür. Sorun gün içinde farklı zamanlarda sürekli olarak tekrarlanıyor, çoğu zaman internet hızım çok düşük olduğu için siteye ...
Yorumlar