to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet ve TV yayın paketi kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde... saat 12:45 civarından itibaren hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Telefonla aradığımda ilk olarak bölgemde genel arıza olduğuna dair bir ses kaydı ile karşılaştım. Müş
"Müşteri hizmetleri dönüşü sonrasında sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgi ve alaka çok iyiydi. TÜRKSAT ekibine teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT internet abonesiyim ve bugüne ka...dar çevreme de hep önerdiğim bir kurumdu. Ancak son dönemde özellikle Erzur
"Keşke süreç bu kadar uzamasaydı ama teşekkürler"
Kablo Net’ten 21 Aralık 2025’te abonelik alarak 100 Mbps hızında internet p...aketine geçtim. Ancak yaklaşık 7 aydır internet hizmetini düzenli olarak ku
"Abdurrahman beye kibarlığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Her haftanın en az 2 gününde, g...ün içinde 4–5 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Hizmet aldığım adres İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı üzerindedir. Bu kesintiler nedeniyle uzaktan çalışmam sürekli aks
Kablo Net 100 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir her gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında int...ernetim kesiliyor. İnterneti aktif olarak gece kullanan ve çalışan biriyim, bu nedenle bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor. Sistem üzerinde herhangi bir çalışma görünmediği söyl
İnternet ve TV’de tam olarak ne oluyor (örneğin sık sık kesinti, hız düşüklüğü, yayın gidip gelmesi gibi)? Sürekli arıza... var diye kesiliyor. Bu kesintiler yaklaşık ne zamandır devam ediyor ve gün içinde mi sürekli tekrar ediyor, yoksa belli zamanlarda mı oluyor? Çoğu zaman bir gün boyunca. 2026’ya g
"Teşekkürler şu anda sorunum çözüldü Umarım o şekilde devam ederler"
"Düzeldi sonunda."
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamı...yorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu
Kablo Net ev internetimi yeni taşındığım adrese de taşıdım. Görevli ekip gelip kurulumu yaptı, internet yaklaşık 1 saat ...çalıştıktan sonra tamamen kesildi. Çarşamba gününden beri evde internet kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kay
"Sonuç olarak düzeltildi arıza giderildi bunun için teşekkürler ama zaman olarak geç yapıldı ödediğim paranın karşılığı olmuyor bu"
2 gündür internet ve TV kullanamıyoruz. Çalışma olduğu söyleniyor. Sitede hatalı bilgiler var. Arıza başlangıç saati geç... giriliyor. En az 2 kez güncelleme yapıldı ama arıza sonlandırılma saatleri ( 10 saat ) asla gerçeği yansıtmıyor. Sorun devam ediyor. Telefon ile iletişime geçtiğimiz zaman ise " ç
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 7 gündü...r evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun yalnızca kendi dairemde yaşanıy
Kablo Net Fiber İnternet hizmetim yaklaşık 30 dakikadır tamamen çalışmıyor, modemim sürekli offline durumda. Modemi kapa...tıp açmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda arıza kaydı açıldı ancak ekibin gelmesi için 5 saat beklemem gerektiği söylendi. Evden çalışıyorum ve internet
"İlgi alaka için teşekkür eder naçizane önerilerimi müşteri temsilcilerine ilettim"
Kablo Net Wi-Fi DNS ışığı mavi yanıp sönüyor be internet çalışmıyor, bu arı...za geçen hafta ilk bağlandığında da verildi, ertesi gün ekip gelip ilgilend
1,5 yıldır firmanın maalesef abonesiyim. Neredeyse her gün, internet çalışma saatleri içerisinde kesiliyor ve sürekli bu... durumla ilgili sorun yaşıyorum. Çok büyük bir maddi kaybım oldu; sırf bu sağlayıcı yüzünden. İşlem yapılacağı sırada internet sürekli kopuyor. Detaylı bir şekilde onlarca kez dest
16 Nisan çarşamba gününden bu yana, İstanbul’un merkezinde, kendi evimde internet bağlantım yok. Kesintiden bir gün önce..., 4 saatlik planlı bakım yapılacağına dair SMS gönderdiniz. Ancak bu “4 saatlik” çalışma üzerinden tam 1 hafta geçti ve hâlâ bir çözüm yok. Defalarca çağrı merkezini aradım, sosya
Öncelikle 15 yıl civarı Kablo Net kullanıcısıyım. Bunlar bana böyleyse, yenilere neler yapıyordur. Son 1 yıldır öyle çok... sorun yaşıyorum ki. Bu kadar iş bilmez, işe yaramayan ve sözünü tutmayan bir kuruluş daha görmedim. Her sözleşme sonunda zurna gibi zam yapmayı biliyorlar ama düzgün hizmet vermey
Merhaba, Kablo Net internet kullanıyorum. Son 1 ayda 4 kere internet kesintisi yaşadım ve artık can sıkmaya başladı. Sis...temden kontrol ettiğimde en yoğun çalışma saatlerimizde "Fiber kablo hasarı" diyerek 10 saat internet verilmeyeceğini belirtmişler. Cayma süreci 14 gün bittikten sonra problemler p
Kablo Net modeminde LOS ışığı yanıp sönüyor ve internete bağlanamıyorum. Bu...ndan dolayı 19.02.2025 saat 19:50'de arıza kaydı oluşturdum. Arızaya 5 saat
Karşı bölgemde başlayan inşaat nedeniyle 2 gündür internet ve TV hizmeti alamıyorum. İnşaat sahibi kişilerle görüştüğümd...e sabah saat 09:00 da inşaat çalışması başlayınca kablonun fişini çekmesini akşam saat 18:00 da çalışma sona erince kabloyu yerine takmasını söylemişler. Yıl 2025 olmuş hala ilkel
Yaklaşık 12 yıldır hizmet aldığım Kablo Net kiralık cihazı bir defa değiştirdi, ücreti her ay faturama yansıyan cihazın ...2 aydır arızalı olduğunu belirttiğim halde kullanıcı kaynaklı olduğunu, 750 TL gibi bir ücretin değişim bedeli olarak faturama yansıyacağını, kiralama ücretinin de yine her ay fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
