PTT Kargo Takip Numaralı Kargonun 5 Gün Süren Aktarma Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

PTT Kargo ile Ankara’dan Gaziantep’e gönderilen kp06602132637 takip numaralı kargom 26.08.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Merkez KDM’de “il içi aktarmada” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca robot yanıtlarla karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihi verilebiliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Kargomun neden bu kadar süredir aynı birimde beklediğinin açıklanmasını, en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.