to read complaints and reviews, or file yours.Kampseti'den Havalı Tabanca Gönderilmedi, 16.500 TL İadesi Ve Denetim İsteği
25.08.2026 tarihinde Kampseti internet sitesi üzerinden WhatsApp aracılığıyla Sig Sauer MCX-Rattler litre Havalı Tabanca-Tüfek 4.5 mm ürününü sipariş ettim. Aynı gün kargoya vereceklerini söylemelerine güvenerek kredi kartımla 16.500 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra firma tarafından telefonla aranarak ürünün ellerinde olmadığı, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ertesi gün kargoya verilecek olmasını sorun etmeyeceğimi belirttim. Ancak devam eden günlerde ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Neredeyse her gün “yarın kargoya verilecek” şeklinde söz verildi fakat bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmedi.
Bugün itibarıyla yedinci güne gelmiş bulunuyorum ve artık kendi telefon numaramdan aradığımda telefonlarım açılmıyor. Fakat başka bir arkadaşımın numarasından arandığında telefonun hemen açılması, firmanın yaklaşımına ve niyetine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve tarafıma şeffaf, dürüst bir bilgilendirme yapılmadığı için, kredi kartımdan çekilen 16.500 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz oyalayıcı ve güven zedeleyen uygulamaların hiçbir tüketiciye tekrar yaşatılmaması için gerekli iç denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
