to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve 18.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2–3 kez teknik ekip yönlendirildi ancak ekip geldikten sonra da sorun kalıcı olarak çözülmedi ve internetim yine kesildi. Dün ve bugün tekrar aradığımda ise genel bir teknik arıza olduğu, ancak ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilemeyeceği söylendi.
Öğrenci olduğum için internet benim için temel bir ihtiyaçtır. Derslerim, araştırmalarım ve tüm çevrim içi işlemlerim internet üzerinden yürütülmektedir. 6 gündür hizmet alamamama rağmen faturanın işlemeye devam etmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, hizmet alamadığım günlere ait ücretin faturamdan düşülmesini ve arızanın kalıcı şekilde, ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
1042423550 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Buca, Bucakoop Mahallesi’nde yaşıyorum. 26 Temmuz’dan bu yana hem internet hem de TV ya...
Yaklaşık beş aydır TÜRKSAT Kablo Net ve internet aboneliğim bulunuyor ve İzmir Konak’ta hizmet alıyorum. Abone olduğum günden bu yana internetim haftada en az 2–3 kez kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman 2 saat, kimi zaman 8–9 saat sürüyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Her aradığımda altyapı çalı...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmetim İzmir Konak’taki adresimde 28–29 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Abonelik numaram 1042296018’dir ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
İzmir Buca’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor ve 31 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, sorunun kısa süre içinde giderileceği söyle...
Yorumlar