Çocuğuma Cam Parçası Gelen İçki Bardağı: Otelde Güvenlik İhmali

Ağustos 2026’da iki kızım ve bir arkadaşım ile birlikte Muup Resort Çeşme’de 3 gece konakladık. Otelin konumu sakin ve güzel olsa da, oda ve genel alanların temizliği maalesef beklediğimizden oldukça düşüktü. Özellikle kapalı havuz alanında 3 gün boyunca yarım kalmış hamburger tabakları, bardaklar ve yerlerde patates parçaları hiç toplanmadı, bu görüntü bizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Konaklamamız boyunca havlu konusunda da sürekli sıkıntı yaşadık. Havlu talep ettiğimiz her seferinde havluların kuru temizlemeden henüz gelmediği söylendi ve bu durum her gün tekrarlandı. Buna rağmen yemeklerin lezzetinden genel olarak memnun kaldığımızı belirtmek isterim.

Asıl ürkütücü olay ise otelden ayrılacağımız gün yaşandı. Kızımın içtiği meşrubat bardağının içinden sivri ve yutulduğunda ciddi zarar verebilecek büyüklükte bir cam parçası çıktı. Kızım camı ağzına geldiği anda fark edip çıkardı, önce buz zannettik ancak dikkatli bakınca cam olduğunu gördük ve büyük bir şok yaşadık. Anne olarak o an ne kadar korktuğumu tarif etmem mümkün değil.

Durumu hemen otel yetkilileriyle paylaştık. İlk tepki olarak “bizim bu kalınlıkta bardağımız yok” şeklinde, oradaki çeşit çeşit meşrubat bardaklarına rağmen anlamsız bir savunma yapıldı. Sonrasında mahcubiyetlerini dile getirip özür dilediler ancak bu olayın ciddiyeti karşısında bu özür bizim açımızdan yeterli olmadı. Çocuğumun Allah korusun bu cam parçasını yutma ihtimalini düşündükçe hâlâ tedirgin oluyorum.

Bu yaşananları özellikle diğer aileler bilsin diye paylaşıyorum. Kızımı şükür ki Allah korudu, bu düşünceyle otelden ayrıldık ancak bu oteli bir daha tercih etmeyi asla düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Yaşadığımız bu ihmalkarlığın ciddiyetinin anlaşılmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin, özellikle çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.