to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Rezervasyon İptali
Jolly üzerinden 22–26 Ağustos tarihleri için Fortezza Beach Resort isimli otele rezervasyon yaptırmıştım. Ancak rezervasyonum bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş.
16.08.2026 tarihinde, konaklama öncesi teyit almak için oteli aradığımda, rezervasyonumun Jolly tarafından iptal edildiğini otelden öğrendim. Bu süreçte Jolly’den bana hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı, iptali tamamen tesadüfen, kendi aramam sonucu fark ettim.
Hiçbir onayım olmadan ve bana haber verilmeden yapılan bu iptal nedeniyle mağdur oldum. Jolly’den, Fortezza Beach Resort otelde rezervasyonumun ilk yapılan anlaşmayla aynı şartlarda, aynı tarih aralığında yeniden oluşturulmasını ve konaklamamın sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
