Jetlogi müşteri hizmetleri

Jetlogi üzerinden Premium Modem siparişi verdim ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 24 Şubat’tan beri modem elime ulaşmadı ve sistemde sadece standart bilgiler görünüyor, detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişe ait numaram 7375755881, teslimat adresim İstanbul Sultangazi. Dün Jetlogi müş...

Türk Telekom evde internet 24 Mbps kullanıcısıyım. 29.01.2026 tarihinde sözleşmemi yenileyip yeni modem talebinde bulundum. Bana modemin Jetlogi kargo firmasıyla teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi firmasını defal...

Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom Premium 5G modemimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ocak ayının sonunda verdiğim sipariş kapsamında modem Türk Telekom tarafından Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen, 25 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde gönde...

Jetlogi ile Aksaray merkez adresime teslim edilmesi gereken 7293760771 takip numaralı kargom yaklaşık 2 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo hâlâ teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerimde müşteri temsilcilerinin gön...

Jetlogi kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve bilgilendirme eksikliğini paylaşmak istiyorum. TTNET üzerinden 02.02.2026 tarihinde verdiğim modem siparişim Jetlogi tarafından taşınmak üzere 7340422851 takip numarası ile kargolandı. Sistemde ilk teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen...

23.02.2026 tarihinde Jetlogi müşteri hizmetlerini, elime ulaşmayan bir gönderimin durumunu ve takip numarasını öğrenmek için aradım. Telefona yaklaşık 30 dakika sonra zorla bağlandım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi G**** Hanım, telefon numarama takip numarası iletemeyeceklerini söyledi. Bunun gerekçe...

Jet Logi kurye hizmeti üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve tutarsız bilgilendirme yaşıyorum. Mevcut modemim yandığı için acil olarak yeni modem siparişi verdik, gönderi 16’sı civarında Jet Logi’ye teslim edildi ve bana 7364514371 takip numarası iletildi...

Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom 5G modemimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Şubat tarihinde modem Jetlogi firmasına teslim edildi ve 6 Şubat tarihinde kurulumu yapılmak üzere tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmad...

7342709541 gönderi numaralı, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 4 Şubat tarihinde Jetlogi’ye teslim edilmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. İnternet bağlantımda sorun olduğu için modemi acil olarak takmam gerekiyor; ancak süreç süre...

12.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma yeni modem teklif edildi, kabul ettim ve en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte eski modemle bağlantı kopmaları ve donmalar yaşıyorum, int...

Jetlogi üzerinden 7348177511 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak o günden bu yana Konya Selçuklu’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinden sürekli olarak randevu saati değiştirilip, kendi kendilerine yeni randevu oluşturuyorlar ve bana herhangi bir şekil...

Yaklaşık 35 gün önce verilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi üzerinden 7294183251 takip numaralı kargo gönderim, uzun zamandır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde yalnızca etiketleme işleminin devam ett...

Türk Telekom üzerinden modem yükseltme amacıyla verdiğim sipariş, 5 Şubat tarihinde jetlogi adlı kargo firmasıyla tarafıma gönderildi ve 1–5 iş günü içinde Bursa Nilüfer’deki ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 14 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram ...

Türk Telekom üzerinden 09.02.2026 tarihinde bir modem siparişi verdim. Sipariş sırasında modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Modemimin teslimatı Jetlogi aracılığıyla sağlanacaktı ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen 7354329821 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşma...

Jetlogi kargo ile internet hızını artırıcı ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim ve 5 iş günü içinde teslim edileceği söylenen 7341617041 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda Çarşamba günü teslim edileceği söylendi, ...

Jetlogi ile yaşadığım kargo teslimat süreci hakkında şikayetçiyim. Türk Telekom üzerinden aldığım ve internet bağlantım için çok önemli olan modem kargom 7 gündür gelmedi, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 7343352631 takip numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen teslimat için herhangi bir adım at...

23 Ocak 2026 tarihinde TTNET tarafından Jetlogi firmasına verilen 7300550811 takip numaralı modem kargom için, 9 Şubat’ta saat 17.30’a kadar İzmir Kemalpaşa Organize Bölgesi’ne teslim randevusu oluşturuldu. 9 Şubat günü mesaim 17.30’da bitmesine rağmen, özellikle teslim günü verildiği için 18.00’e k...

Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdiğim ve teslimat sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak tarihinde Türk Telekom aracılığıyla iş yerim için modem siparişi oluşturuldu ve Jetlogi tarafından en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ara...

Jetlogi üzerinden yaptığım kargo gönderimi yaklaşık bir aydır teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne bir takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Kayseri’de bulunuyorum ve yaşadığım gecikme üzerine Jetlogi ile...

23.01.2026 tarihinde Jetlogi üzerinden Premium 24 model bir modem siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürekli beklemem söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Bu siparişe ait 7302535501 numaralı kaydım bulunuyor. ...

Jetlogi ile taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, İzmir Buca adresime hâlâ ulaştırılmadı. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir hare...

Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom cihazım 19 Ocak’tan bu yana bana ulaştırılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde uzun süre bekletild...

Jetlogi aracılığıyla gönderilen Türk Telekom modemimin teslimatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8817615157 hizmet numaralı ev interneti taahhüdüm 25.01.2026 tarihinde sona ereceği için ve başka bir firma ile uğraşmak istemediğimden, 21.01.2026 tarihinde saat 12:31’de Türk Telekom’dan 100 Mbps...

Türk Telekom üzerinden Premium modem siparişi verdim. 17 Ocak’ta modemi aldığım ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Kargo takip sisteminde teslimat randevusu 30 Ocak olarak gözükmesine rağmen bugün 3 Şubat ve modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet...