Jetlogi müşteri hizmetleri

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdümü yeniledim ve bu işlem sırasında bir modem satın aldım. Modemim Jetlogi adlı firmaya teslimat için verilmiş ve Jetlogi bana SMS göndererek randevu oluşturmamı istedi. Gelen link üzerinden 30.12.2025 Salı günü için İstanbul Bağcılar’daki adresime teslimat r...

5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni modem talebinde bulundum ve modemim Jetlogi Kargo firması ile gönderildi. 16 Aralık’ta yola çıktığı görülen 7180805431 takip numaralı kargom, sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kurye dağıtımında” olarak görünmesine rağmen Muğla/Fethiye ad...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet taahhüdümü yeniledim ve aynı anda yeni bir modem siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında modemin bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma hiç ulaşmadı. 14. günde 444...

5 Aralık’ta Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yeni abonelik için işlem yaptım ve aboneliğin tamamlanabilmesi için gerekli olan evrakların kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir evrak ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom üzerinden internetten modem başvurusu yaptım ancak 13 Aralık’tan bu yana modemim Jetlogi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sürecin başından beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargomun nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamıyorum. İşlemle ilgili 5435****93 numaralı...

22.12.2025 tarihinde verdiğim modem siparişim Jetlogi kargo firmasıyla Bolu iline teslim edilecek şekilde gönderildi. Ürün, takip ekranında 9 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçinde internet bağlantım için acil olarak ihtiyaç duyduğum modem bulunuyor ve...

Jetlogi ile 5 Aralık tarihinde oluşturulan, 7191926131 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Kastamonu Merkez olmasına rağmen kargo halen elime ulaşmadı. Bu kargo, Türk Telekom üzerinden aldığım Wi-Fi çoğaltıcı ürüne ait. Ürün elime ulaşmadığı için evimde ...

02.12.2025 tarihinde TT üzerinden yeni taahhütlü paketle birlikte fiber modem siparişi verdim. Modemin gönderimi için Jetlogi firmasına teslim edildiği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Koca bir ay boyu...

Türk Telekom'dan ev interneti taahhüdüm bittiği için Premium modem 18 ay 75 Mbps ev interneti paketine geçtim. Jetlogi isimli anlaşmalı firma tarafından kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Modemim 2 Aralık’ta kargoya teslim edildi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerind...

02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

TTNET üzerinden talep ettiğim modem teslimatı, Jetlogi firmasının yaşattığı aksaklıklar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamamıştır. İlk başvurumun ardından 08.12.2025 tarihinde Jetlogi tarafından SMS aldım ve bu SMS doğrultusunda adres ve teslimat tarihi bilgilerimi Jetlogi’nin kendi sistemi üz...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Jetlogi firması tarafından teslimatın Çarşamba günü yapılacağı bilgisi tarafıma telefonla iletilmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025, Cuma olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimattaki gecikmeyi öğrenmek ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Jetlogi firması aracılığıyla bir modem siparişi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Jetlogi firmasının çağrı merkezi...

TTNET üzerinden taahhüt yenilemesi yaparken ek olarak bir modem talep ettim. Modem, Jetlogi aracılığıyla 19.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaşmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu nedenle süreci devam ettiremiyorum. ...

Jetlogi üzerinden aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, üç gündür Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresime ulaştırılmadı. Jetlogi sisteminde iki gün öncesine teslimat randevusu görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı, ertesi gün de teslimat gerçekleşmedi ve bug...

Jetlogi ile gönderim yapılan 7213046051 takip numaralı kargomun teslimatı 23 Aralık tarihinden bu yana hâlâ gerçekleşmedi. Çanakkale Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderinin gecikmesi nedeniyle hem iş hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Konu ile ilgili Jetlogi müşteri hizmetleriy...

23.12.2025 tarihinden beri Jetlogi tarafından teslim edilmeyen Türk Telekom modem siparişim İzmir Konak adresime bir türlü ulaştırılmadı. Herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için süreci doğru düzgün takip de edemiyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerine iki defa ulaştım, her seferinde ...

Jetlogi firmasına Türk Telekom üzerinden gelen kargom için 17 Aralık tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Bu şikayeti yazarken bile hâlâ kargo gelecek diye bekliyorum ancak ortada hiçbir hareket yok. Canlı takip ekranında kurye günlerdir hep aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme görünmüyo...

Jetlogi kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom tarafından gönderilen modemim 17.12.2025 tarihinde kargoya verildi, sistemde günlerdir “kuryede” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün tes...

Türk Telekom üzerinden Premium model bir modem siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana jetlogi adlı kargo firmasının sisteminde kargoda görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen ne arayan...

01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...

TTNET üzerinden bir modem satın aldım ve modemin jetlogi adlı firma ile kargolanacağı bilgisi verildi. Pazartesi günü verilen kargo ancak cuma günü dağıtıma çıktı. Cuma günü defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Ardından teslimat gününün 20.12...

Jetlogi üzerinden 26 Kasım tarihinde internet başvurusu yaptım. Modemimin en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde teslim edilmediği görünüyor ve ürün tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Gerçekten...