to read complaints and reviews, or file yours.18.12.2025 tarihinde Yalova Star AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 525bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen... genel olarak memnundum; ancak 01.04.2026 tarihinde kulaklığı normal şekilde taktıktan sonra bir gariplik hissedip çıkardığımda, kulağa gelen kısmı sağa‑sola çevirmeyi sağlayan bağ
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımın açma‑kapama tuşu yaklaşık bir hafta önce... içeri kaçtı ve o andan itibaren kulaklık hiç açılmamaya başladı. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Garanti süresi devam eden kulaklığımın, yetkili servis tarafından incele
JBL 510 bt kulaklığımı aynı anda iki cihaza birden bağlayamıyorum. Samsung TAB s9 fe Plus tabletim ve iPhone 11 telefonu...ma birlikte bağlamak istediğimde kulaklık yalnızca tek cihaza bağlanıyor. Bir cihaza bağladıysam diğerinden bağlantıyı kesmeden veya “aygıtı unut” yapmadan diğerine geçemiyorum. Ku
JBL 510 model kulaklığımı yaklaşık 28 Ocak 2024 tarihinde hediye olarak aldım ve dün akşam hiçbir darbe veya düşme olmam...asına rağmen kulak süngeri ile kafa bandı arasındaki bağlantı noktası aniden kırıldı. Bu parça kırıldığı için kulaklığımı şu an hiç kullanamıyorum. Ürünümden genel olarak memnunum
Yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden Mrcep satıcısından JBL Tune 525bt kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda bi...r problem yoktu, ancak son 1 aydır kulaklık dışarıya bariz şekilde ses veriyor ve etraftakiler dinlediğim sesi duyabiliyor. Ses seviyesi, ekolayzer ayarları ve farklı cihazlarla d
Şubat ayında Suudi Arabistan’dan satın aldığım JBL 720bt model kulaklığımın sol kolu, normal kullanım esnasında kasanın ...içinden kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, tamamen içten kırılma şeklinde bir sorun ortaya çıktı. Ürünün garan
Trendyol üzerinden Mertel satıcısından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünün sağ kulaklığını kaybettim ve hiçbir ...şekilde yedek parça ya da tek kulaklık satışı bulamıyorum. Eğer bu durum garanti kapsamında değerlendirilebiliyorsa, kaybolan sağ kulaklık için garanti dahilinde gönderim yapılmas
JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu bugün kısa bir süre önce kaybettim. Kulaklıkların kendisi şu anda bende... ve başka bir kutuya taktığımda sorunsuz çalıştığını gördüm. Ürünü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın almıştım ancak elimde fatura ya da seri numarası bulunmuyor. Tune
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 2.549 TL ödeyerek aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımda, tuşlara kesinlikle basm...adığım halde kendiliğinden basma algılaması yaşanıyor. Özellikle güneş ışığı kulaklığa direkt geldiğinde bu sorun ortaya çıkıyor ve kullanım sırasında oldukça rahatsız edici bir du
JBL Tune 570 bt kulaklığımı Türk Telekom’dan satın aldım. Yaklaşık 4 gündür kulaklık şarjda değilken kırmızı ışık yanıyo...r, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bazen tuşa bassam bile hiç açılmıyor. Ayrıca kulaklığın şarj seviyesi de bir %90, bir %50, bir %70 gibi tutarsız şekilde azalıp artıyor ve gerç
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığı, ilk aldığımda seste cızırtı problemi oldu...ğu için garantiye gönderdim ve değişim talep ettim. Ürünün değişimi yapıldıktan sonra kulaklığı sadece dört kez kullandım ve bu kez bambaşka bir sorunla karşılaştım. Kulaklığın te
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL 570bt kulaklığımın kulak kısmı bugün aniden yerinden çıktı ve sallanmaya başladı. He...rhangi bir darbe, düşme ya da kullanımdan kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden çıkması beni oldukça şaşırttı. Araştırdığımda birçok kişinin de aynı proble
"Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlanmış olup, süreç yakından takip edilerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yaşadığım sorunla ilgili gösterilen ilgi ve sürecin olumlu şekilde sonuçlandırılması nedeniyle memnuniyetimi belirtmek isterim. Özellikle sürecin takibi ve iletişim konusunda destek olan yetkililere teşekkür ederim. Konuya gösterilen hassasiyet ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
JBL Tune 720bt Kulaklık Kronik Kırılma Sorunu ve Garanti Mağduriyeti Teknos...a üzerinden satın almış olduğum JBL Tune 720bt marka kulaklık, henüz 1 yıl
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldım, ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen a...ldığım ilk günden beri bağlantı ve şarj sorunları yaşıyorum. Telefona bağlandıktan sonra müzik dinlemek için mutlaka bağlantıyı koparıp tekrar bağlamak zorunda kalıyorum, aksi hald
JBL Wave Buds kulaklığımda yaklaşık 1 aydır ses kayması sorunu yaşıyorum. Ses, sol kulaklıktan sağa doğru kayıyor ve sol... kulaklıktan gelen ses belirgin şekilde azalmaya başlıyor. Kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım ancak sorunu düzeltemedim. Bu kulaklık daha önce de sorun çıkardığı için garan
"JBL markası kullanıcılarına her zaman ilgili olduğu için teşekkür ederim"
JBL Tune 510bt kulaklığımı geçen yıl Ağustos ayında Trendyol üzerinden satı...n aldım. Bir süre kullandıktan sonra kulaklığım şarj almamaya başladı ve şa
"Müşteri hizmetlerinden arayan bayan arkadaşa ilgisinden dolayı twsekkur ederim"
30.03.2026 tarihi itibarıyla Pazarama.com üzerinden satın aldığım JBL Tune ...520 model kulak üstü kulaklık bugün teslim aldım ve kullanmaya başladım. An
Eylül ayında Mersin Media Markt mağazasından JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Kısa süre önce ürünün sağ kulaklığını... kaybettim ve bu nedenle üründen tam olarak faydalanamıyorum. Şu ana kadar ne JBL ne de Media Markt ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Ürünü yeni sayılabilecek bir tariht
"Şikayetimi yazdıktan 1 saat kadar sonra cevaplandı, ardından hemen şahsımla JBL Türkiye müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildi ve 1 hafta için kulaklığımın pedleri değiştirilmiş şekilde bana teslim edildi. Ürünü yurt dışından almam herhangi bir sorunda çıkartmadı. Verdiğiniz hizmetten dolayı çok teşekkür ederim🙏🙏"
"Teşekkürler"
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı yaklaşık 2026 Ocak ayı başında Adana’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm... henüz üç aylık ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut olmasına rağmen şarj kutusunu kaybettim ve şu an kulaklığımı kullanamıyorum. Benim talebim, mümkünse sadece şarj kutu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
