JBL Tune Beam 2 Modeli İçin Yedek Silikon Uç Temin Edilemiyor

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak JBL Tune Beam 2 siyah şeffaf model kulaklığımı kullanıyorum. 3–4 aydır kulaklığın yedek silikonlarını kaybettiğimi fark ettim ve şu anda kulaklığımın tek tarafında da silikon yok. Bu süreçte internette ve mağazalarda ne kadar araştırsam da özellikle bu modelin uyumlu silikon uçlarını bulamadım.

Kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Buna rağmen ne JBL ne de Media Markt kanalıyla bu model için yedek silikon temin edebileceğim bir yer bulamıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen, bu kadar temel ve kullanımı etkileyen bir parça için çözüm bulamamak beni mağdur ediyor.

JBL ve Media Markt’ın, JBL Tune Beam 2 siyah şeffaf model kulaklık için orijinal veya uyumlu yedek silikon temini konusunda tarafıma yardımcı olmasını, bu parçaların nasıl ve nereden temin edilebileceği hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.