JBL Flex 2 Şarj Kutusu Fiyatı Aşırı Yüksek
JBL Flex 2 model kulaklığı 26.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildim ve 30.06.2026 tarihinde şarj kutusunu kaybettim. Şarj kutusu olmadan kulaklığı kullanamadığım için, neredeyse aldığım günden beri üründen faydalanamıyorum.
Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, yedek şarj kutusunu neredeyse kulaklığın ilk satın alma fiyatına yakın bir bedelle temin edebileceğimi söylediler. Yeni alınmış bir ürün için, sadece şarj kutusu parçasının bu kadar yüksek bir bedelle sunulmasını hem tüketici açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından hiç makul bulmuyorum.
JBL’den, 26.06.2026 tarihinde satın aldığım Flex 2 modelim için, ürünün tamamını yeniden almayı gerektirmeyecek şekilde, daha ulaşılabilir ve makul bir fiyata yedek şarj kutusu sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, parça teminine yönelik uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE















