İzmir Büyükşehir Belediyesi kart

İzmir’de yaşamıyorum ve İzmirim Kart ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen bugün art arda üç kez “İzmirim Kart” başlığıyla tek kullanımlık doğrulama kodu içeren SMS aldım. Telefon numaramın İzmirim Kart sisteminde izinsiz kullanılıyor olmasından endişe ediyorum. Numaramın hangi kart veya kullanıcı...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, yıllardır kullanılan ve havalimanından otogara ulaşım için en güvenli seçenek olan 204 numaralı otobüs hattının Kasım 2025 civarında kaldırılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hat İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan otogara gitmek isteyen ...

İzmirim Tam Kartımı yaklaşık 3 ay önce kaybettim. Kartımın içinde 100 TL bakiyem vardı, ayrıca ilk kullanımda yüklenecek bekleyen 150 TL tutar bulunuyordu. Kartı kaybettiğim için bu bakiyeleri kullanamıyorum. Hafta içleri İzmir’de olmadığım için yeni fiziksel kart da çıkaramıyorum. Dijital İzmirim ...

İzmirim Kart Dijital uygulamasında tanımlı olan ve içinde yaklaşık 300 TL bulunan dijital İzmirim Kart bakiyem, 20.01.2026 tarihinde saat 19:08 civarında yapılan bir güncelleme sonrasında hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Uygulamada bakiyem görünmez hale geldi ve kartım kullanılamaz oldu. Yaşadığı...

İzmirim Genç Kart kullanıcısıyım. Dün akşam saat 17.30 civarında ve bugün sabah 07.45 civarında İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden ikişer kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada ödemelerim görünmesine rağmen, bakiyem Genç Kart hesabıma yansımıyor. Otobüse bindiğ...

İzmirim Kart uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazmama rağmen giriş butonuna bastığımda uygulama hiçbir tepki vermiyor ve ekran değişmiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note ve bu sorun her denememde aynı şekilde tekra...

Bugün İzmirim Kart mobil uygulamasından ödeme yaptım ve “ilk kullanımda aktif olacaktır” şeklinde bir ibare gördüm. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bir türlü aktif olmadı ve Havalimanı istasyonunda defalarca trene binemeyip trenleri kaçırdım. Koskoca İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin h...

Mobil uygulamadan İzmirim dijital kart şifremi unuttum işlemi yapıp QR kod ile yolculuk yapmak istiyorum ancak gerekli olan 6 haneli doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. 1 haftadır her gün ortalama 3 kez denememe rağmen hiçbirinde SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Telefonuma doğrulama kodunun sorunsu...

7 Ocak Çarşamba sabah saat 08.00 civarında Google üzerinden internetten İzmirim Kart yükleme işlemi yaptım. Kuveyt Türk banka kartımla iki farklı İzmirim Kart hesabına 30'ar tl olacak şekilde toplamda 60 TL yükleme yaptım. Daha sonra Perşembe günü bu işlemlerden vazgeçip iptal ettim ancak üzerinden ...

Uzun süredir İzmirim Kart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklerken Masterpass hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kartı seçtiğimde “bu hesap zaten mevcut, farklı bir değer girin” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa daha önce Masterpass hesabımda kar...

8 Aralık 2025 tarihinde İzmirim Kart’ıma internet üzerinden online olarak 400 TL yükleme yaptım. Bu tutar karta yansıdı ancak ben bakiyenin tamamını kullanmadım ve şu anda kartımda 326,83 TL bakiye bulunmaktadır. İzmir'de ikamet etmemem ve bir daha İzmir'e gelme ihtimalim olmadığından karttaki kulla...

İzmirim Kart için getirilen yaş sınırlaması nedeniyle, aktif öğrenci olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık itibarıyla başlayan bu uygulama yüzünden, halen öğrenciliğim devam ettiği halde toplu taşımada öğrenci tarifesinden yararlanamıyor ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. 26 yaşındayım v...

İzmirim öğrenci kartımı yönetmek için kullandığım İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm, bir hatayla karşılaştınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor mu di...

26 Aralık saat 21.16 civarında, Selçuk Meydanı’ndaki bir marketten İzmirim Kart satın aldım. Kartın resmi satış bedeli 420 TL olmasına rağmen benden 430 TL alındı ve 10 TL fazladan komisyon yansıtıldı. Ödemeyi banka uygulaması üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, “Hiç kârım yok, naki...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eshot sisteminde kullandığım öğrenci kartım, 1 Aralık itibarıyla hiçbir onayım ve bilgim olmadan İzmirim Kart uygulamasında “Genç Tarifesi”ne geçirilmiş görünüyor. Bu değişiklikten sonra kartımdan alınan ulaşım ücreti bir anda iki katına çıktı. Uygulamada genç t...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Kış Desteği’ni kullanabilmek için İzmirim Kart uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli bakımda olduğuna dair uyarı çıkıyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu nedenle Kış Desteği bakiyemi göremiyor ve markette kullana...

4.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda yanlış İzmirim Kart’a 500 TL yükleme yaptım. Hemen ardından 15763917 numaralı kayıt ile him müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturduğum halde, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “taraf...

8 Aralık tarihinde İzmirim Kartıma internet sayfası üzerinden, mobil telefonumdan 200 TL yükleme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ beklemede görünüyor ve kart bakiyeme kesinlikle yansımadı. Yükleme sırasında para hesabımdan çekildi, işlem tamamlandı olarak göründü ancak ne kartı ...

İzmir’de ikamet eden ve 30 Aralık 1999 doğumlu bir üniversite öğrencisiyim. Öğrenciliğim halen aktif olarak devam etmektedir. Buna rağmen İzmirim Kart’ım sistemde “Genç Kart” olarak görünmesine karşın toplu ulaşımda tam biniş ücreti alınmaktadır. Bu durum 1 Aralık tarihinden itibaren yaşanmaya başl...

İzmir’de 25 yaşında, aktif olarak öğrenimine devam eden bir öğrenciyim ve İzmirim Kart’ı öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Ancak İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan son düzenleme ile 26 yaşından büyük öğrencilerin merkezi sistemde öğrenci kartı kullanımı kaldırılmış, bunun yerine sadece...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim, ancak uygulama sürekli olarak 'Beklenmedik bir hata' uyarısı veriyor. Kart numaramı bile giremeden doğrudan bu hata ile karşılaşıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir ek işlem, fa...

İzmir Büyükşehir Belediyesine ait İzmirim Kart öğrenci tarifesinde, 1 Aralık 2025 itibarıyla yapılan yaş sınırı değişikliği nedeniyle mağdur oldum. 26 yaş üstü öğrencilerin artık öğrenci kartı hakkından yararlanamaması sebebiyle, hâlâ öğrenci olmama rağmen indirimli biniş hakkımı kaybettim. Şu anda...

İzmir toplu ulaşımında kullanılan İzmirim Kart hesabıma ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımı kullanarak telefon numaramı giriyorum ancak sistem hiçbir şekilde SMS ile güvenlik kodu göndermiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir ...

Oğlumun İzmirim öğrenci kartını kaybetmesi üzerine yeni kart çıkardık. Eski karttaki bakiye iade edildi ancak kartın içinde yüklü olan abonman hakkı üzerinden bir haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. 03.12.2025 tarihinde belediye hizmet binasına giderek abonman iadesi/aktarımı için ba...