to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos tarihinde kiracısı olduğum evi boşalttım ve aynı gün e-Devlet üzerinden su aboneliğimi sonlandırmak istedim. İ...şlem yapmak istediğimde sistemde “açık iş emri vardır, işlem yapamazsınız” uyarısı ile karşılaştım ve aboneliğimi iptal edemedim. Bunun üzerine İzsu müşteri hizmetlerini aradım. İ
İZSU’nun Konak ilçesindeki su aboneliğimi 07.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik feshi sırasında..., güvence bedelinin 15 gün içinde IBAN numarama iade edileceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Abone
İZSU Buca şubesindeki aboneliğimi 1 Temmuz tarihinde kapattırdım. Abonelik kapanırken tarafıma 40 gün içinde güvence bed...elimin hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan bu süre fazlasıyla geçtiği halde yaklaşık 2400–2500 TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Tesisat numaram 12399***. Ödeme
İZSU aboneliğimde her ay düzenli olarak 1000 ile 1200 TL arasında su faturası öderken, Temmuz ayında hiçbir kullanım değ...işikliği olmamasına rağmen yaklaşık 3650 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, kişi sayısında ya da tesisatta bilinen bir değişiklik olmamasına rağm
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU’ya bağlı 11980778 numaralı abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak ödediğim su faturalarım... genelde 10–15 m³ tüketim üzerinden 500–600 TL civarında geliyordu. 24.07.2026–17.08.2026 dönemine ait, yalnızca 10 m³ su tüketimi görünen son faturam ise bir anda 3646,01 TL’ye yü
"Şikayetin ertesi günü teminat bedeli bankaya yatırıldı. Teşekkürler."
İzmir Menemen’de bulunan İzsu şubesinde bulunan su aboneliğimi 13 Temmuz 20...26 tarihinde bizzat şubeye giderek feshettirdim ve o sırada IBAN bilgilerim
İZSU İzmir Bornova aboneliğimi 20.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. 2016 yılında bu abonelik için 175 TL t...eminat bedeli yatırmıştım. Fesih sonrası teminat iadesi yapıldı ancak tutarın, güncel abonelik teminat bedeli olan 2.808 TL yerine sadece 175 TL’nin TEFE-TÜFE oranları üzerinden he
"Teşekkürler."
İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemi su faturam, normal tüketimimin yaklaşık on ka...tı olacak şekilde 4.326 TL olarak düzenlenmiştir. Daha önceki aylarda faturalarım çok daha düşük tutarlarda gelirken, herhangi bir arıza, kaçak kullanım ya da olağanüstü bir su tük
İzmir belediyesinin saçma sapan kademe sistemi yüzünden Menderes-Bulgurca Mahallesinde 3000-4000 TL su faturası ödüyoruz.... Mahallede herkese ortalama 4000 TL fatura geliyor, 8000 TL gelen bile var. Zenginin oğlu villasında tek başına 300-400 TL fatura öderken bir evde mecburiyetten 4-5 kişi yaşayanla
İzmir belediyesinin saçma sapan kademe sistemi yüzünden Menderes-Bulgurca Mahallesinde 3000-4000 TL su faturası ödüyoruz.... Mahallede herkese ortalama 4000 TL fatura geliyor, 8000 TL gelen bile var. Zenginin oğlu villasında tek başına 300-400 TL fatura öderken bir evde mecburiyetten 4-5 kişi yaşayanla
İZSU konut su aboneliğim için 2019 yılının Eylül ayında 370 TL güvence bedeli yatırmıştım. 18 Haziran 2026 tarihinde abo...neliğimi iptal ettirdim ve tarafıma sadece 100 TL civarında bir iade yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2019’da 370 TL yatırdığımı, bunun şu anki karşılığının 650 TL ol
İZSU Karşıyaka abonesi olarak 7 Temmuz tarihinde yeni binadaki su aboneliğini üzerime aldım. Aboneliği üzerime almamdan ...sonra onayım ve bilgim olmadan binadaki su sayacı değiştirilmiş ve e-Devlet üzerinden hesabıma 2.228 TL “tahakkuk borç tutarı” yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir işlem olac
İZSU konut su aboneliğimi 23 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimin kapatılmasına rağmen yaklaşık 4.000 TL tutar...ındaki depozito/kapama bedeli iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Alırken hemen tahsilat yapıp iş iade kısmına gelince bu kadar oyalamaları beni mağdur ediyor. Aboneliğim iptal edil
İzmir Selçuk ilçesinde İZSU üzerinden konut tipi su aboneliği başlattım. 3 Haziran tarihinde abonelik işlemlerim yapıldı... ve abonelik bedeli olarak peşin 2.500 TL tahsil edildi. Abonelik sırasında tarafıma branşman bedeliyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, imzalatılan sözleşmede de ayrıca böyle
İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan aboneliğimde İZSU, hiçbir şekilde haber vermeden su sayacımı değiştirmiş ve bu işlem... sonrasında yaklaşık 2.998 TL tutarında fatura çıkarmıştır. Faturada “sayaç bedeli” ve “sayaç ayarlama bedeli” adı altında kalemler yer almakta ve bu bedellerin neye göre, hangi ge
İzsu Menemen şubesinde kiracı olarak kullandığım ve başkasının üzerine kayıtlı olan aboneliğin iptalini 06.05.2026 tarih...inde yaptırdım. Abonelik/güvence bedeli olarak ödediğim yaklaşık 2-3 bin TL’nin iadesi için aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
14.04.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesi Ulus Mahallesi’ndeki 11316713 numaralı su aboneliğimi İZSU nezdinde iptal etti...rdim. Abonelik sırasında ödediğim 3.869 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesi üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Abonelik başvurusu sırasında IBAN bilgil
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, her ay düzenli olarak faturalarımda anlam veremediğim bir artı...ş yaşıyorum. Özellikle 21.05.2026 tarihli 623 TL ve 23.06.2026 tarihli 823 TL tutarındaki faturalar, su tüketimim önceki dönemlerle aynı seviyede olmasına rağmen bu kadar yüksek ge
"Bugün arayıp sistemden dolayı sorun olup düzelttiler faturayı"
İzmir İZSU Buca Müdürlüğü’ne bağlı 7039336 numaralı aboneliğimi 21 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Aradan ...20 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yeni taşındığım evin aboneliğini üzerime almam gerekiyor ancak maddi durumum elverişli olmadığı için güvence bede
01.06.2026 tarihinde İzmir’de, manyetiği bozulan tam İzmirim Kartımı yenilemek istediğimde benden 200 TL yeni kart bedel...i talep edildi. Sıradan, basit bir kart için bu kadar yüksek bir tutar istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. İzmirim Kart gibi kamu hizmeti veren bir sistemde, kart
İzsu Buca şubesi abonelerindenim. Son 3 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Su tüketim bed...elim 66,31 TL görünmesine rağmen, faturalara yaklaşık 4.140 TL katı atık bedeli yansıtılıyor ve her ay toplamda 4 bin tl’nin üzerinde fatura geliyor. Bu süre içinde gelen ilk yüks
Yaklaşık 10 yıl önce adıma kayıtlı olan dükkanım için İZSU’dan su aboneliği açtırmış ve o dönem 400 TL teminat bedeli öd...emiştim. Daha sonra dükkanımı kiraya verdiğimde, kiracı aboneliği kendi üzerine aldığı için benim aboneliğim iptal edildi. 22 Mayıs tarihinde Karabağlar İZSU şubesine giderek temi
