İZSU’dan Beklenmeyen Yüksek Sayaç Ücretiyle Şok Su Faturası

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU’ya bağlı 11980778 numaralı abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak ödediğim su faturalarım genelde 10–15 m³ tüketim üzerinden 500–600 TL civarında geliyordu. 24.07.2026–17.08.2026 dönemine ait, yalnızca 10 m³ su tüketimi görünen son faturam ise bir anda 3646,01 TL’ye yükseldi ve bunun yaklaşık 3000 TL’si sayaç bedeli olarak yansıtıldı.

Herhangi bir arıza, kaçak su kullanımı ya da ekstra bir durum olmamasına rağmen, bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir sayaç bedelinin tek seferde faturaya eklenmesini kabul etmiyorum. Abonelere SMS veya benzeri yollarla bilgi verilmesi mümkündü, ancak böyle ciddi bir kalem sessizce faturaya yansıtılmış ve insanlar bir anda zor durumda bırakılmış durumda.

Emekli maaşlarına yapılan zamdan bile fazla su faturası ödemek zorunda kalmak, hele ki 23 günlük 10 m³’lük bir tüketim için bu rakamlarla karşılaşmak vicdani ve adil değildir. Vatandaşın ses çıkarmamasından faydalanılıyormuş gibi bir tablo oluşmaktadır ve bu durumdan son derece rahatsızım.

İZSU’dan talebim, bu sayaç bedelinin yeniden gözden geçirilmesi, mümkünse iptal edilmesi ya da en azından makul bir seviyeye indirilmesidir. Ayrıca bu tutarın tek seferde değil, uzun vadeye yayılmış şekilde taksitlendirilmesini, eski sökülen vananın da tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonra bu tür yüksek bedellerin abonelere önceden açık ve net bir şekilde SMS veya farklı kanallarla duyurulmasını istiyorum. Halkı zor durumda bırakmayan, adil ve şeffaf bir uygulama bekliyorum.