to read complaints and reviews, or file yours.İZSU Şikayeti
12 Ağustos 11:3115
İZSU’nun Konak ilçesindeki su aboneliğimi 07.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik feshi sırasında, güvence bedelinin 15 gün içinde IBAN numarama iade edileceği belirtildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Abone numaram 12540***’dir.
Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak süreçle ilgili herhangi bir yanıt alamadım ve iade durumuma dair bilgi verilmedi. Gereken kontrollerin yapılarak güvence bedeli iademin bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
