to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Derince’de İZGAZ abonelik işlemlerimi bugün itibarıyla tamamen bitirdim, gerekli tüm evrakları teslim ettim ve 8....000 TL harcı da ödedim. Eski kiracının gazı kapatılalı bir haftayı geçti; müşteri hizmetlerini defalarca arayıp zorlayarak önce eski aboneliğin kapatılmasını sağladım, bana kendi
İzgaz ile yaşadığımız doğalgaz abonelik sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyiz. 2 Eylül tarihinde İzmit İzgaz’a gidere...k Donanma Mah. 151/a Sokak No:3 d:3 Gölcük / Kocaeli adresindeki dairemiz için başvurumuzu yaptık ve istenen tüm ücretleri o gün ödedik. Buna rağmen başvurumuz hâlâ sonuçlanmadı ve
"İzgaz ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gaz açma sürecindeki destekleri çok memnuniyet vericiydi."
İzgaz ile abonelik sözleşmemi yapıp depozito bedelimi ödedim ancak gaz açım... randevusu alma aşamasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaz açım randevusu i
İZGAZ online işlemler sistemi üzerinden doğalgaz açma randevuma ait bilgileri görüntülemek ve randevumu onaylamak için s...aatlerdir işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem üzerinde randevu bilgilerinin saat 21.00’den sonra görüntülenebileceği ve onaylanabileceği belirtilmesine rağmen, 19 Ağustos 2026 Çarşam
"Teşekkür ederim Dün şikayet oluştururken çok ümitsizdim kim bilir ne zaman diyordum🥹 Yorumlarda pek çok kişi önce şikayet, sonra teşekkür oluşturmuştu. Seren hanım'a hadi canım dedim hep tanıdıkları yorum yapmıştır🫣 Ama dün akşam şikayet oluşturup, Sabah mesai başlar başlamaz arandım randevum bildirildi ama kim tarafından tabii ki Seren Hanım tarafından🤍 çok teşekkür ederim seren Kardeşime, İnşallah çok çok daha iyi yerlerde yükselerek çalışmanız Dileğiyle.🌹🌹🌹"
18.08.2026 günü saat 16:20 civarında İzgaz İzmit üzerinden abonelik işlemin...i gerçekleştirdik. Eski kiracının iptal ettirdiği aboneliği üzerimize almak
İzgaz İzmit bölgesinde yeni abonelik işlemlerimi tamamlamak için gerekli olan gaz açma randevusunu almak istiyorum ancak... depozito ücretimi ödememe rağmen bu işlem için herhangi bir kanala ulaşamıyorum. Ne online işlemlerde ne de telefon hattında gaz açma randevusuna yönelik bir bölüm bulunmadığı içi
İzgaz’ın gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyorum ancak ne online işlemlerde ne de telefon hattında gaz açma rand...evusuna yönelik herhangi bir bölüm bulamıyorum. 8 Ağustos günü saat 18.00 civarında defalarca denememe rağmen sistemde bu işlem için bir seçenek yer almadığı için ilerleyemedim. B
İzgaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için 31 Temmuz Cuma gününden beri randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şe...kilde başarılı olamıyorum. Web sitesinde randevu için kullanılabilecek bir menü veya online işlem seçeneği bulunmuyor, telefon hattı üzerinden de müşteri hizmetlerine kesinlikle ba
İzgaz’da yeni aboneliğimizi e-Devlet üzerinden oluşturduk ancak gaz açma işlemi için ne telefonla ne de online işlemler ...üzerinden randevu alamıyoruz. Sistemde sadece “randevu sorgulama” seçeneği bulunuyor. Türkçede randevu sorgulama, önceden alınmış bir randevunun teyidi anlamına gelir; hiç alınamay
Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evimde doğalgaz açımı için İzgaz’a başvurdum ve yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. İşlem ...sırasında görevli personel, gaz açım randevusunu online işlemler üzerinden alabileceğimi söyledi; ancak sisteme girdiğimde böyle bir menünün hiç olmadığını gördüm. Bunun üzerine m
"Teşekkürler"
İzgaz’a Kocaeli Gölcük’te doğal gaz aboneliği için başvurumu yaptım, 1224309 numaralı sözleşmem oluşturuldu ve ödemeler ...dahil tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de online sistem üzerinden randevu alamıyorum. Online işlemler
"Müşteri danışmanınız çok nazikti hızlı dönüş ve iyi niyet için teşekkür ederim"
İzgaz üzerinden konut doğalgaz aboneliği işlemlerimi yaklaşık 5–6 gün önce ...tamamen tamamlamama rağmen, hala gaz açım randevusu alamıyorum. Online işle
"Yarın sabahında Seren Hanım arayarak problem çözümü için elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim"
İzgaz ile gaz açım sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart saat 16.05 ...için sistem üzerinden gaz açım randevusu almıştım. Sonrasında “randevuyu er
"Bu kadar hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi’indeki aboneliğim için gaz açma randevusu ...almam gerektiği söylendi ve bana verilen dokümanda da bu işlemin nasıl yapı
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir şekilde çözülmesi bizi mutlu etti kolay gelsin 🥰"
İzgaz üzerinden birkaç gündür gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyor...um; ancak ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğim için İzgaz’dan Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık iki aydır herha...ngi bir fatura çıkarılmıyor. Sistem üzerinden tarafıma “kapı kapalı olduğu için sayaç okunamadığı” yönünde mesajlar geliyor; ancak son gelenlerde de kapı kapalı değildi ve buna rağ
"Teşekkürler"
İzgaz’a yeni doğal gaz aboneliği için başvurumu yapıp ödememi gerçekleştirm...eme rağmen 2 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Hem online işlemler
"Seren hanıma bilgilendirme ve geri dönüşü için teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır İzgaz üzerinden Kocaeli/Körfez bölgesindeki adresim içi...n doğal gaz aboneliğimi açtırmaya ve randevu almaya çalışıyorum ancak bir t
İzgaz aboneliğimi 27’sinde kendi üzerime almama rağmen doğal gaz açma randevusu alamıyorum ve sayacın üzerindeki mührün ...kaldırılması için işlem yaptıramıyorum. Sisteme giriş yaparken üyelik istiyor, şifre oluşturduğum halde şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle online işlem yapamıyorum. Bu sorunu çöz
İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemler...den ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak
İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradı...ğımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo
İzgaz Gölcük bölgesinde gaz açma işlemi için 1 gündür randevu almaya çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca ara...dım, ancak telefonuma cevap veren olmadı, hem de online işlemler bölümünde randevu alabileceğim bir menü bulunmuyor. Abone numaram 1169490. Gerekli ödemeleri yaptım, şu anda sadece
İzgaz Kocaeli/Derince bölgesinde yeni taşındığım ev için gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. 3 gündür defalarca hem o...nline işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek randevu talebinde bulunmaya çalıştım. Online işlem merkezinde “mühürlü cihazınızın olması gerekmektedir veya mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
