İZGAZ abonelik iptali

İzgaz Kocaeli İzmit doğalgaz aboneliği için Kabaoğlu Mahallesi Dostluk Sokak No:16 d:1 adresindeki dairem adına işlem yapmaya çalışırken, eski abonelik iptal edilmediği için ilk başta başvuru yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski aboneliğin iptalinin tamamlanması, ardından ödeme yapmam ger...

18.02.2026 tarihinde Kocaeli / Körfez bölgesindeki 1042705 numaralı İZGAZ doğalgaz aboneliğimin iptalini şubeye giderek gerçekleştirdim. Aradan 1 ay 8 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ PTT hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hatta bir tü...

İzgaz’daki 1193250 numaralı doğal gaz aboneliğimi 02.12.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında IBAN bilgilerim alındı ve 3.216 TL tutarındaki güvence bedelimin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme...

04.11.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de İzgaz doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün banka hesap bilgilerimi ilettim. Müşteri numaram: 1061252. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen güvence bedelimin iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. E-Devlet üzerinden iptal işlemini tamamladım...

İzgaz’dan doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim ve 5.034 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesini bekliyorum. İade işlemi için gerekli tüm bilgileri doğru şekilde verdim. Yaklaşık bir hafta önce İzgaz tarafından “Para hesaptan çıktı” şeklinde bilgi verildi. Ancak, bu tutar halen hesabıma geçmedi. Ke...

İzgaz 1095981 numaralı aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Web sayfasında hata veriyor. Edevlette hata veriyor. İki gündür uğraşıyorum. Sonuç alamadım. Mesai saatlerinde aramak gerekiyor. Onda da ben müsait olmuyorum lütfen taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal edip depozitomu iade edin

Babam vefat etti. 434306 numaralı İzgaz aboneliğimizi iptal ettirdik. 762,61 TL depozitonuzu PTT den alabilirsiniz dediler. Gittik biz artık ilgilenmiyoruz dediler. İzgaza gittik işlemleri yaptırdık 2 hafta geçti. İade işlemi hala yapılmadı. İadenin belirtmiş. Olduğumuz IBAN a yapılmasını rica ediyo...

950672 sözleşme numaralı aboneliğimi iptal ettim ancak 3 ay geçmesine rağmen PTT şubesinden alacağım söylenen depozito iadesi olan 1800 TL hala hesabıma veya adıma yatmadı. PTT şubesine her gittiğimde kurumla ödeme konusunda sorun yaşadıklarını ve adıma yatan herhangi bir paranın olmadığını söylüyor...

İzgaz bulunan evimden taşınmam neticesiyle 865756 numaralı aboneliğimi iptal etmiş bulunmaktayım, fakat hâlâ teminat iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, PTT ile mutabakat devam ediyor diyorlar. Ne zaman biteceği de belli değil. Ben taşındığım evin gazını açtıracağım, fa...

İzgaz'dan 706738 numaralı aboneliğimi taşınmak suretiyle feshettim ama ücretimi mesaj gelmesine rağmen alamadım. Bu konuda zaten taşınmanın verdiği problemler varken bir de bunlarla uğraşıyorum. PTT'ye gittiğimde verilen cevap, güncelleme olduğundan göremiyoruz, deniliyor.

Temmuzun ilk haftasından nu yana İzgaz tarafından bir önceki kiracının aboneliği iptal etmeye çalışıyorum. İlgili kişinin yurt dışında olduğunu söylememe rağmen tarafıma benim işlem yapamayacağımı kiracının aboneliği sadece kendisi kapatabileceği iletildi. Kiracıyla iletişime geçtim mail attı, aradı...

Kocaeli Körfez'de oturuyorum. Taşındığım dairenin doğalgazının kapatılması için yetkili bayiye başvuruda bulundum ve çalışan bayan bir iki saat içinde kapatılır, depozitonuzu PTT'den alırsınız dedi. 24.06.2024 tarihinde başvurmuştum, aradan bir zaman geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, halen taşındı...

İzgaz abonelik iptali için başvuru yaptım. E-devlet üzerinden dokuz gün önce SMS ile bildirim geldi. 'Üç gün içerisinde kapatılacaktır.' denildi ancak e-devlette başvuru durumu ve başvuru durum açıklamasında 'iptal' yazıyor. Aboneliği sorguladığımda aktif olmadığı görünüyor ama PTT üzerinden sorgula...

Abonelik iptali nedeniyle oturduğumuz evin cumartesi günü gazı kesildi. Bir saat içinde abonelik oluşturdum ancak gazın açılması için altı gün sonrasına randevu verildi. Bu süre zarfında mağdur olduk. İzgaz ofisine gittim fakat bir çözüm bulunamadı. Almanya'nın bizi kıskandığını düşünüyorum, kış gün...

İzgaz işine önem vermiyor insanlar mağdur oluyor. İsim değişikliği için pazartesi gününe abone iptali için randevu aldım. Gününde gelmedi Çarşamba günü geldi. Doğalgazı kapattı. Aynı gün içerisinde. Randevu oluşturduk. Sistem pazartesiye randevu verdi 6 günlük süre temmuzun sıcağında çok uzun bir sü...

10.07.2023 tarihinde İzgaz aboneliğimi iptal ettirmek için e-devlet üzerinden başvuru yaptım. 1-3 iş günü içerisinde fesih işleminin tamamlanması gerekiyor. Bugün 4. İş günü. 2 defa arayıp, şehir dışına çıkacağımı söylememe rağmen hala işlem yapılmadı. Online işlem sadece reklam yapmakla olmuyor. Ve...