to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
İzgaz’daki 1193250 numaralı doğal gaz aboneliğimi 02.12.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında IBAN bilgilerim alındı ve 3.216 TL tutarındaki güvence bedelimin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Verilen süreye rağmen güvence bedelimin hâlâ yatırılmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Güvence bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden geciktiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Osman E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
