to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz’daki 1193250 numaralı doğal gaz aboneliğimi 02.12.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında IBAN bilgilerim alındı ve 3.216 TL tutarındaki güvence bedelimin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Verilen süreye rağmen güvence bedelimin hâlâ yatırılmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Güvence bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden geciktiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İGDAŞ’taki doğalgaz aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme iptalinden sonra 07.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3.919,29 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edi...
25 Ekim Cumartesi günü saat 12:30’da 5001******35 numaralı aboneliğimin fesih işlemini başlattım. İGDAŞ tarafından gönderilen mesajda belirtilen 4.262,60 TL tutarındaki güvence bedelinin ortalama 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen güve...
05.11.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma iade edilmesini talep ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, belirttiğim IBAN'a herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde işlemin b...
04.11.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de İzgaz doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün banka hesap bilgilerimi ilettim. Müşteri numaram: 1061252. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen güvence bedelimin iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. E-Devlet üzerinden iptal işlemini tamamladım...
Yorumlar